BatchBlue lanceert nieuwe sociale CRM-oplossing voor marketeers

Anonim

Providence, RI (PERSBERICHT - 22 januari 2009) - BatchBlue Software, leverancier van BatchBook oplossingen voor sociaal klantrelatiebeheer (CRM) voor kleine bedrijven, heeft vandaag de lancering aangekondigd van BatchBook for Marketing, een nieuwe, op maat gemaakte webgebaseerde CRM-oplossing speciaal gemaakt voor marketeers, zoals professionals op het gebied van public relations en marketingcommunicatie. BatchBlue werkte nauw samen met zijn BatchBook for Marketing Advisory Panel en ontwikkelde een reeks marketing-specifieke functies, functies en SuperTags die efficiënt een marketers 'netwerk van contacten, communicatie en takenlijsten voor sociale media beheren en maximaliseren.

$config[code] not found

"Marketingprofessionals zijn koploper in het maken van sociale media als onderdeel van de relatie van een bedrijf met zijn klanten", aldus BatchBlue President Pamela O'Hara. "Ze vinden de beste manier om hun klanten te engageren, te entertainen en zelfs te bedienen op blogs, in Twitter of op andere plaatsen online. Het ontwikkelen van een versie van BatchBook die specifiek helpt om dit nieuwe terrein beter te navigeren en te beheren, leek een natuurlijke keuze. "

BatchBook voor marketing stelt marketeers in staat om:

* Monitor prospect, klant en andere blogposts, tweets en bladwijzers met Social Media "SuperTags" (tags waarin gebruikers contacten kunnen groeperen en aangepaste velden kunnen maken) om unieke inzichten te krijgen in wat zij denken en doen

* Volg e-mail, telefoon en persoonlijke communicatie met contacten, zodat bedrijfskritische informatie eenvoudig bij de hand is

* Stuur e-mails rechtstreeks naar BatchBook met de BatchBox mail-forwarding-functie, die berichten opslaat, aan relevante contactpersonen koppelt (en nieuwe contactpersonen maakt, indien nodig) en eventuele bijlagen behoudt

* Maak relaties met relaties per relatie om te achterhalen hoe mensen elkaar kennen en waarom ze zijn toegevoegd aan hun contactennetwerk

* Organiseer en tag contacten per evenement, branche of vereniging

Ingebouwd in BatchBook for Marketing is functionaliteit die speciaal de zeer populaire Help a Reporter Out van Peter Shankman beheertTM (HAROTM) vragen en communicatie. Zodra een marketeer een account aanmaakt, kunnen deze HARO-e-mails direct doorsturen naar BatchBook en actiepunten voor zichzelf of collega's maken met alle bijgevoegde gegevens van een reporter.

"Ik ben een nieuwe gebruiker van BatchBook voor marketing en ik ben helemaal verslaafd - hartelijk dank voor dit geweldige product!", Aldus Robb Henshaw, Senior Manager van Corporate Communications bij Proxim Wireless. "BatchBook was al een waardevol hulpmiddel, dus deze verbeteringen zijn gewoon jus. Bedankt voor het luisteren naar de feedback van uw gebruikers en het geweldige werk voortzetten. "

Bezoek www.BatchBlue.com voor een gratis proefversie van BatchBook voor marketing van 30 dagen.

Over BatchBlue-software

In 2006 heeft een succesvolle IT-ondernemer een team van ervaren webprofessionals in de 'grootste kleine' staat Rhode Island samengebracht om BatchBlue-software te vormen. Het bedrijf is opgericht met één doel voor ogen: het creëren van bruikbare, gebruiksvriendelijke software voor kleine bedrijven. Het vlaggenschipproduct van het bedrijf, BatchBook, lost een cruciale behoefte voor kleine bedrijven op door webgebaseerde CRM-software te bieden voor het beheren en volgen van contactinformatie, communicatie en taken. Ondernemers kunnen de grootste troef van hun bedrijf, hun mensennetwerk, upgraden door naar www.BatchBlue.com te gaan.