SCORE Vertelt kleine bedrijven om zich voor te bereiden op een drukke feestdagen

De inkomsten voor de Thanksgiving-week in 2017 zijn gestegen met 33% vanaf 2016. En volgens SCORE zijn kleine bedrijven beter klaar voor een ander druk vakantie-seizoen in 2018.

De organisatie, die eigenaren van kleine bedrijven begeleidt, is optimistisch over het seizoen 2018, en voorspelt dat de verkoop sterk zal blijven. Dit optimisme wordt gedreven door een aanhoudende trend in de richting van e-commerce uit gecompileerde gegevens.

De gegevens bevinden zich in een infographic met de titel 'Uw kleine onderneming voorbereiden op het vakantieseizoen'.

$config[code] not found

Voor kleine bedrijven is dit geweldig nieuws, maar eigenaars moeten zich van tevoren voorbereiden om de drukte aan te pakken. Voorraad leegraken of uw klanten niet van dienst zijn, is mogelijk de laatste keer dat u ze ziet.

2017 nummers

Volgens SCORE was de consumentenbestedingen in 2017 bijzonder zwaar rond de Thanksgiving-week. Dit resulteerde in 43% van de Amerikanen winkelen of dineren in zelfstandige bedrijven op Small Business zaterdag.

De totale omzet voor Small Business Saturday was $ 2,4 miljard, wat vrij hoog is gezien het feit dat het evenement pas in 2010 werd gemaakt. De topplaats ging naar Cyber Monday met $ 6,6 miljard, gevolgd door Black Friday om $ 5 miljard en Thanksgiving om $ 2,9 miljard uit de top drie plekken.

De grootste winnaar in deze periode in 2017 was de e-commerce-omzet, die 17,8% steeg, terwijl de mobiele telefoon het afgelopen jaar met maar liefst 40% steeg. Dit voorspelde niet veel goeds voor voetgangers in winkels omdat het daalde met 7,5%.

Bereid je voor op het vakantieseizoen: klaar voor de 2018 Rush

Het goede nieuws voor kleine bedrijven is dat ze nu meer manieren hebben om inkomsten te genereren. Met de juiste strategie kan een bedrijf producten en services leveren aan klanten overal ter wereld, hoe klein ze ook zijn.

SCORE heeft enkele tips om dit mogelijk te maken, en zoals verwacht begint het allemaal met het verbeteren van de digitale aanwezigheid.

Zoals eerder vermeld, steeg de mobiele handel met een indrukwekkende 40% in 2017. SCORE zegt dat je ervoor moet zorgen dat je mobiele site is geoptimaliseerd met snelle laadtijden.

Met conversieratio's die met 20% voor elke seconde daalt, wordt de laadtijd van een mobiele pagina vertraagd; het adagium tijd is geld is hier echt van toepassing.

Sites die binnen 5 seconden worden geladen, hebben een 25% hogere zichtbaarheid van advertenties, 35% minder bouncepercentage en 70% langere gebruikerssessies.

De volgende tip is om beoordelingen te vragen voordat het vakantieseizoen begint. Met 96% van de klanten die reviews lezen, is dit goed van pas als het vakantieseizoen voorbij is.

De laatste twee tips zijn om gratis verzend- en cadeaubonnen te bieden. Dit zijn manieren om uw klanten ertoe aan te zetten meer van de producten die u verkoopt met waardevolle prikkels te kopen.

Bekijk hieronder de SCORE-infographic.