Te late betalingen kunnen leiden tot meer dan alleen vertraagde inkomsten voor kleine bedrijven. Ze kunnen ook leiden tot productiviteitsverlies. Uit een recent onderzoek van WePay en Survata bleek dat 59 procent van de kleine bedrijven gemiddeld twee keer te maken krijgt met klanten die te laat betalen.
Voor kleine bedrijven betekent dit dat waardevolle bronnen vastzitten. In plaats van dat uw team zich concentreert op alle verschillende taken die u rond de feestdagen moet uitvoeren, houden ze vast aan het opsporen van die betalingen.
$config[code] not foundHet effect van late klantbetalingen
Uit de enquête bleek ook dat late betalingen bijzonder impactvol kunnen zijn aan het einde van het jaar, wanneer veel bedrijven melden dat ze het grootste deel van hun inkomsten verdienen, maar mogelijk ook extra kosten hebben om mee om te gaan. 21% van de respondenten in de tweede jaarlijkse SMB & Money-enquête van WePay gaf aan eind vorig jaar te maken had met late betalingen.
Om dit probleem te voorkomen, biedt WePay enkele tips om het klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken om op tijd te betalen. Ten eerste raadt het bedrijf aan om software te gebruiken die geïntegreerde betalingen bevat, zoals Shopify of Zoho, en verschillende betaalmethoden accepteert, zelfs als u geen fan bent van die verwerkingskosten voor creditcards.
Dan is er het probleem van fraude. Frauduleuze aankopen en betalingen kunnen nog schadelijker zijn voor uw bedrijf dan reguliere betalingsachterstanden.
WePay Chief Operating Officer Tina Hsiao zei in een e-mail aan Small Business Trends: "Fraude en verlies komen in verschillende vormen voor, zoals terugboekingen, merchant-identiteitsfraude, identiteitsfraude bij kopers en handelaren-kredietrisico. Aanvallen kunnen ook komen van fraudeurs die zich voordoen als legitieme kopers. Bewust zijn van dit soort betalingsrisico's voor u en uw bedrijf is de eerste stap om ze te vermijden. "
Daarnaast beveelt Hsiao aan om sociale gegevens en online tools zoals Experian te gebruiken om die frauduleuze gevallen snel te identificeren en een systeem in te voeren, zodat uw bedrijf dit soort activiteiten constant kan monitoren.
Er is niet één ding dat u kunt doen om deze problemen volledig te elimineren. Maar als u een paar kleine stappen kunt nemen, kunt u het effect op uw kleine bedrijf minimaliseren, zodat u daadwerkelijk kunt worden betaald zonder die extra stappen te hoeven doorlopen.
Zakelijk oproepfoto via Shutterstock
2 Opmerkingen ▼
