In een poging om de betalingsstroom te beheren en de end-to-end-ervaring voor verkopers en kopers te vereenvoudigen, heeft eBay een overeenkomst getekend met de toonaangevende wereldwijde betalingsprocessor Adyen. Door tussenkomsten op zijn Marketplace-platform te bemiddelen, wil eBay (NASDAQ: EBAY) de customer journey verbeteren. PayPal, dat al 15 jaar in samenwerking is met eBay, is een betaaloptie voor kopers aan de kassa tot minimaal 2023.
$config[code] not foundGevolgen van de nieuwe eBay-betalingsprocessor
Vergoedingen voor de verwerking van betalingen vormen een uitdaging waarmee veel kleine bedrijven en verkopers worden geconfronteerd, en dergelijke kosten leiden tot winst. Volgens eBay zal de overgang naar volledige betalingsbemiddeling leiden tot lagere betalingsverwerkingskosten voor verkopers, evenals tot grotere betalingsopties voor kopers. Bedrijven en ondernemers die op eBay verkopen, profiteren vanzelfsprekend van lagere verwerkingskosten voor betalingen, omdat ze meer winst uit hun verkopen zouden kunnen houden.
Volgens Scott Cutler, Senior Vice President of Americas op eBay, kunnen verkopers op de site verwachten dat de kosten voor het verwerken van betalingen lager zijn.
"Toen we naar de toekomstige evolutie van de eCommerce-ervaring keken, wilden we een kans bieden om klanten een naadloze en wrijvingsloze ervaring te bieden," vertelde Cutler aan Pyments.com.
Een stap die klanten ten goede zal komen door hen meer opties te geven bij het afrekenen en een meer geïntegreerde uitcheckervaring zal waarschijnlijk voordelig zijn voor bedrijven en particulieren die op eBay verkopen, zegt het bedrijf. eBay gelooft door kopers meer betalingskeuzes te bieden en de geografische grenzen van betalingsopties te vergroten, verkopers zullen meer kopers kunnen bereiken en de conversie kunnen verbeteren.
Met lagere betalingskosten zal de stap van eBay om zelf betalingen te beheren kopers op eBay meer controle over hun financiën geven. eBay werkt ook aan manieren om verkopers een centrale plaats te geven om hun bedrijf op de site te beheren, inclusief informatie over betalingen en interacties met klanten.
Foto via Shutterstock
2 Opmerkingen ▼
