Voor het schrijven van zakelijke brieven moet u specifieke regels voor opmaak en etiquette volgen. U moet zich aan deze protocollen houden in alles van het adresblok bovenaan de pagina tot aan uw afsluiting onderaan. Zelfs de manier waarop u een ontvanger begroet, is van belang, en het begint met uw aanhef. Door de gebruikelijke regels voor aansprekingen in zakelijke brieven en e-mailberichten te leren, weet u zeker dat u bij elk contact professioneel en deskundig overkomt.
$config[code] not foundFormele aanhef
Het formaat dat u gebruikt om uw begroeting te starten, is afhankelijk van of u sociaal bekend bent met de ontvanger. Als u nog nooit de persoon hebt ontmoet aan wie u schrijft of als u een strikt professionele relatie hebt, moet u altijd een formele aanhef gebruiken. Begin met "Geachte", gevolgd door een dubbele punt en richt de ontvanger op titel en voornaam, zoals "Geachte heer Smith." Als u de naam van de ontvanger niet weet, kunt u schrijven: "Geachte heer / mevrouw."
Sociale aanhef
Als u sociaal bekend bent met de ontvanger, moet u de zakelijke brief nog steeds professioneel openen. Of je nu tennis speelt met een zakelijk contact of je bent bekend geworden door je professionele interacties, je mag de ontvanger op een iets meer casual manier begroeten. Begin met 'Geachte', eindig met een komma en gebruik de naam waarmee u naar de persoon verwijst, bijvoorbeeld: 'Beste cent' of 'Beste rechter Williams'.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingEerste zin begroeting
Als je eenmaal hebt besloten wat de juiste aanhef is, kun je de ontvanger gaan begroeten. Voor formele zakelijke brieven wordt van u niet verwacht dat u begint met een vriendelijke bevestiging, maar u moet eerder uw reden voor schrijven vermelden. Begin met: "Deze brief dient om u te informeren …" is volkomen acceptabel. Als je persoonlijker wilt klinken, kun je beginnen met het bedanken van de ontvanger voor hun contact, bijvoorbeeld: "Bedankt dat je contact met mij hebt opgenomen over …" Als je sociaal bekend bent met de ontvanger, kun je een kort "Hallo" aanbieden of "Ik hoop dat deze brief u goed vindt."
E-mail-aanwinsten voor bedrijven
E-mailetiquette is meer ontspannen, zelfs in een zakelijke omgeving. U wilt misschien toch beginnen met "Geachte" als u de ontvanger niet kent, maar u kunt de voornaam van de persoon gebruiken en deze volgen met een komma, zoals "Beste Lucy", maar als u bekend bent met uw zakelijke e-mailontvanger, voel je vrij om een meer persoonlijke begroeting te gebruiken.
