In een poging om uw aanwezigheid op sociale media te vergroten en de verkoop voor specifieke producten te stimuleren, hebt u de haalbaarheid van wedstrijden voor sociale media overwogen? Ze zijn in de loop der jaren in populariteit gestegen en hebben de neiging een behoorlijk rendement op de investering te bieden. Maar er zijn een paar dingen die u moet weten voordat u begint.
De rol van Gamification
Om de waarde en doeltreffendheid van wedstrijden op sociale media in de huidige markt te begrijpen, moet je eerst begrijpen hoe gamification werkt en hoe mensen worden gemotiveerd tot actie.
$config[code] not foundGamification is in wezen het proces waarbij game-achtige elementen worden gebruikt om mensen bepaalde acties te laten uitvoeren of bepaalde activiteiten uit te voeren. Zoals de naam al doet vermoeden, komt het van het woord 'spel' waarin spelers een ervaring hebben met het doel een doel te bereiken en beloond te worden met een soort prijs of erkenning.
"Een van de eenvoudigste vormen van gamification is om elke keer dat je een koffie koopt een stempel te krijgen. Verzamel tien stempels en je krijgt een gratis drankje. Het is alsof je een niveau voltooit en een beloning krijgt, "zegt copywriter Ben Brown. "Online kan dit het gebruik van spelelementen zoals leaderboards, voortgangsbalken en loyaliteitspunten zijn. Deze trucs maken gebruik van onze natuurlijke instincten: competitie, onderzoek, nieuwsgierigheid. "
Maar waarom werkt gamification? Wat trekt mensen aan en maakt ze bereid deel te nemen? Er zijn een aantal elementen in het spel:
- Controle. We willen allemaal de controle hebben. Daarom kunnen tieners niet wachten om hun rijbewijs te bemachtigen. Daarom geven mensen er de voorkeur aan hun eigen bedrijf te beginnen met werken voor iemand anders. Daarom zijn we geobsedeerd met optimalisatie en personalisatie. Gamification geeft de gebruiker controle en zegt: "Als je X voltooit, word je beloond met Z." Er is opwinding bij het kunnen beïnvloeden van de uitkomst.
- Prestatie. Zoals Brown uitlegt: "Prestatie is een van de krachtigste psychologische sturende factoren van menselijk gedrag. Alles wat we doen, doen we om iets te bereiken. "Gamification voelt natuurlijk aan omdat het prioriteit geeft aan prestaties en deze beloont.
- Wedstrijd. Ten slotte houden we allemaal van gamification omdat het onze wens opwekt om te concurreren tegen anderen en onze dominantie te bewijzen. Mensen houden ervan te weten dat ze superieur zijn in iets en gamification is meestal gebonden aan een bepaald classificatiesysteem.
Gamification kan op een aantal manieren worden gebruikt. Een van de meer traditionele voorbeelden is een frequent flyer-programma voor luchtvaartmaatschappijen of een ponskaart die je bij een ijssalon krijgt. Maar de toonaangevende merken van vandaag - aangedreven door internet en nieuwe technologieën - hebben gamification naar een hoger niveau getild. Concreet hebben ze zich tot wedstrijden voor sociale media gewend als de perfecte oplossing voor het aanspreken van doelgroepen en het verbeteren van de zichtbaarheid.
Wat heeft een wedstrijd voor sociale media succesvol gemaakt?
Social media-wedstrijden zijn al snel uitgegroeid tot een 'best practice' in de sector - en met goede reden. Zoals Mikey Moran, de expert op het gebied van digitale marketing, uitlegt, is dit een goede manier om "serieuze marketingkracht te krijgen" achter een nieuwe productlancering. En het werkt nog beter voor grote merken met gevestigde doelgroepen. Maar wat maakt een wedstrijd succesvol? Laten we het opsplitsen in "5 P's" voor eenvoudig terughalen.
- Mensen. Je hebt het publiek nodig. Proberen om een wedstrijd te duwen op mensen die niet in je doelmarkt zijn, heeft geen zin. Er is een kans dat ze meedoen, maar welke langetermijnwinst krijg je echt?
- Platform. Het sociale mediaplatform dat u kiest, zal grote invloed hebben op uw succes. Er zijn bijvoorbeeld duidelijke verschillen tussen wedstrijden op Facebook en Instagram.
- Bevordering. Als je al een massale aanhang hebt, hoef je niet veel te doen, behalve de wedstrijd introduceren en de regels uitleggen. Maar als u een nieuwer merk bent met een kleiner publiek, speelt promotie een vrij belangrijke rol. U kunt niet succesvol zijn als u niet over een gezond aantal inzendingen beschikt.
- Personalisatie. Hoe hands-on is de wedstrijd? Hoe meer u de ervaring voor individuele gebruikers kunt personaliseren, hoe beter de resultaten zullen zijn. Vergeet niet dat mensen deelnemen aan wedstrijden omdat ze willen winnen. En om te winnen willen ze het gevoel hebben dat ze enige controle hebben over de uitkomst.
- Prijs. Eindelijk is er de prijs. Wishpond, waarvan de gebruikers in de loop van de jaren meer dan 31.000 sociale media-wedstrijden hebben uitgevoerd, is van mening dat de prijs het belangrijkste element is. Ze hebben met name vastgesteld dat een bundel items beter is dan één item. Het is ook belangrijk dat de prijzenpot gebonden is aan de kosten van toegang. Met andere woorden, hoe meer u van de deelnemer vraagt, hoe beter de beloning zou moeten zijn.
Als je elk van deze vijf dingen goed kunt doen, zul je het goed doen met wedstrijden op sociale media. Het is niet gemakkelijk, maar er is een duidelijke weg naar succes als je bereid bent om het te volgen.
3 creatieve sociale media-wedstrijden om te overwegen om te rennen
Nu je weet welke factoren er het meest toe doen, moeten we ons tot het echte vlees van het probleem wenden. Welke soorten wedstrijden bieden het optimale niveau van participatie en zichtbaarheid? Bekijken:
1. Selfie-wedstrijden
Het is 2017 en er gaat niets boven een goede selfie om mensen enthousiast te maken. In de afgelopen paar jaar zijn selfie-wedstrijden behoorlijk populair geworden. Deze wedstrijden draaien meestal rond deelnemers die een selfie maken in een bepaalde situatie of omgeving en die afbeelding vervolgens markeren met een hashtag voor wedstrijden. Deelnemers houden van deze wedstrijden omdat ze trendy zijn. Merken houden van ze omdat ze heel persoonlijk zijn. Wanneer de volgers van een deelnemer de selfie in combinatie met de hashtag zien, hebben ze een grotere kans op een positieve kijk op het merk.
De Axe 2014 "Kiss for Peace" -campagne is een goed voorbeeld. Ze riepen social-medegebruikers op om selfies van hen te posten die zoenen en bond het vast in hun slogan "maak liefde, niet oorlog". Het was zeer succesvol en de winnaars kregen een reis naar Berlijn.
2. Stemwedstrijden
Proberen om foto's en video's van mensen te krijgen is niet altijd gemakkelijk. Sommige van uw publiek zullen verplicht zijn, maar er zijn anderen die dat niet zullen doen - ongeacht de prijs. In deze situaties kan iets meer casual een beter resultaat opleveren.
Stemwedstrijden zijn erg populair. Ze vereisen niet veel inspanningen van beide kanten en krijgen meestal hoge participatiegraden. Ze laten je ook toe om je publiek beter te leren kennen door middel van hun stemgedrag over bepaalde onderwerpen. Lay's heeft in het verleden succes gehad met dit, waarbij klanten konden stemmen op nieuwe smaken.
3. artistieke wedstrijden
Hoe meer mensen betrokken kunnen worden bij de wedstrijd, hoe meer waarde het zal bieden. Denk er over na. Als je gewoon iemand vraagt om een afbeelding te reposteren, is er niet veel moeite mee gemoeid. Maar als je echt je volgers vraagt om de tijd te nemen om iets te maken, zijn ze veel meer gevestigd. Artistieke wedstrijden onderschrijven deze theorie dat meer betrokkenheid beter is.
Het klassieke voorbeeld van een artistieke wedstrijd is de Starbucks White Cup Contest. De wedstrijd, die al een aantal keer werd gehouden, vraagt klanten om de iconische witte kop te nemen en hun eigen unieke ontwerp toe te voegen door te uploaden naar sociale media met de hashtag #WhiteCupContest. Deze wedstrijd is enorm succesvol geweest in de loop van de jaren, grotendeels omdat het zo'n investering van elke deelnemer vereist. Als een prijs werd de beker van de winnaar omgezet in een herbruikbare plastic beker van Starbucks in beperkte oplage. Kun je iets soortgelijks doen?
Gamify Your Audience
"Gamification triggert een dopamine-rush. Het is zo simpel, "meent Brown. "Nivelleren, een beloning ontvangen, feedback krijgen of iets bereiken, dat geeft je allemaal die kleine haast. Dat is dopamine in je hersenen. Het is je geest die je zegt om het opnieuw te doen omdat het goed voelt! En dat is wanneer verslaving begint. "
Hoewel er tal van manieren zijn om je publiek te gammaken, zijn sociale media-wedstrijden een van de beste. Niet alleen betrekken zij uw volgers en geven ze iets om enthousiast over te zijn, maar wedstrijden hebben het doel om de zichtbaarheid te vergroten en het bereik van uw merk te vergroten. Uw volgers denken misschien dat het over hen gaat, maar het dient het uiteindelijke doel van het versterken van uw merk.
Onderzoek wat andere succesvolle merken hebben gedaan en wees eerlijk tegen jezelf: wat kun je realistisch doen met je bronnen en publiek? Begin klein en werk je een weg naar grotere en betere wedstrijden. Met de juiste basis - en een goed begrip van gamification - kun je zelfs de kleinste bedrijven tot grote hoogte brengen.
Trofee Foto via Shutterstock
