T-Mobile is de eerste Amerikaanse telefoonfabrikant die een ontgrendelingsapp heeft uitgebracht die klanten kunnen gebruiken om van provider te wisselen nadat hun contract is afgelopen.
Met de Device Unlock-toepassing van T-Mobile kunnen klanten die aan hun contracten hebben voldaan twee soorten ontgrendelingen aanvragen:
- Tijdelijke ontgrendeling: ontworpen voor klanten die internationaal reizen en een andere vervoerder in het buitenland willen gebruiken.
- Permanent ontgrendelen: waardoor klanten kunnen worden vrijgelaten van T-Mobile en een andere provider kunnen kiezen.
Als andere maatschappijen dit voorbeeld volgen, kan dit voor kleine bedrijven een andere belangrijke kans zijn om geen contract- of omslagregels te verkennen in plaats van gesubsidieerde telefoons. Of het kan net de flexibiliteit bieden om naar een andere netwerkaanbieder over te schakelen wanneer de bedrijfsbehoeften veranderen en toch een vertrouwd apparaat kunnen blijven gebruiken.
De app is de eerste reactie op een nieuwe wet die het voor mensen legaal maakt om hun telefoons te ontgrendelen nadat hun contract is afbetaald.
De Unlocking Consumer Choice en Wireless Competition Act is vorige week wettelijk ondertekend. Het herstelt een vorig recht dat in 2013 is ingetrokken. Met dat recht konden eigenaren van mobiele telefoons die aan bepaalde criteria voldeden, een provider vragen hun telefoon te ontgrendelen.
De nieuwe wet werd gevierd als een triomf voor consumenten door activisten als Sina Khanifar. Khanifar lanceerde een online petitie om de kracht van het kiezen van een koerier weer in de handen van consumenten te krijgen door ze mobiele apparaten te ontgrendelen.
Maar het was ook bijna een ramp voor een andere klasse van bedrijven, externe (en mogelijk kleine) wederverkopers.
Een controversiële versie van de factuur in de VS zou het nog steeds een probleem hebben gemaakt voor externe wederverkopers, waaronder veel kleine bedrijven, om telefoons voor wederverkoop te ontgrendelen. Maar het Congres slaagde in plaats daarvan voor de Senaatsversie van de rekening, die de controversiële taal wegliet.
Nog voordat de wet werd aangenomen, bereikten de primaire mobiele serviceproviders (AT & T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile en US Cellular) eind 2013 overeenstemming om zich ertoe te verbinden de telefoons van klanten tegen 2015 te ontgrendelen.
Die overeenkomst was op aandringen van de Federal Communications Commission. Er is gezegd dat deze koeriers "vrijwillig" hebben gedaan om dit te doen.
De FCC maakte echter duidelijk dat het niet bereiken van deze mijlpaal in 2015 ertoe zou leiden dat de commissie regels zou nastreven om luchtvaartmaatschappijen te dwingen om telefoons toch te ontgrendelen.
Vanaf nu is de ontgrendelingsapp van T-Mobile alleen beschikbaar voor de Samsung Avant-telefoon, maar zal in de nabije toekomst waarschijnlijk voor meer modellen worden aangeboden.
Voor klanten van T-Mobile met andere soorten telefoons vermeldt de luchtvaartmaatschappij op de ondersteuningspagina dat ze contact kunnen opnemen met de klantenondersteuning om een ontgrendeling aan te vragen.
Telefoonfoto via Shutterstock
4 Opmerkingen ▼
