Als het gaat om wat uw werknemers willen, zijn te veel eigenaren van kleine bedrijven in ontkenning. Althans, dat is de ontdekking van een nieuw onderzoek door MetLife, dat eigenaren en werknemers van kleine bedrijven bevraagd heeft en constateert dat terwijl de loyaliteit van werknemers gestaag is afgenomen sinds 2008, werkgevers ten onrechte geloven dat het in de lift zit.
Meer dan een derde van de beroepsbevolking (36 procent) hoopt binnenkort een nieuwe baan te vinden, en onder jongere werknemers (Gen X en Gen Y), is dat aantal 42 procent.
Als u verloren werkers wilt vervangen, moet u zich ervan bewust zijn dat de voordelen ook een belangrijke factor waren bij het aantrekken van jongere werknemers - zelfs meer dan bij het aantrekken van werknemers in de Boomer-leeftijd.
Een van de redenen waarom jongere werknemers eerder door voordelen worden beïnvloed, is omdat ze het financieel moeilijker hebben, waarbij 50 procent zegt dat ze meer afhankelijk zijn van personeelsbeloningen voor financiële zekerheid dan in het verleden.
Dat wil echter niet zeggen dat Boomers zorgeloos is. Meer dan de helft van de werknemers in alle leeftijdsgroepen maakt zich zorgen over de eindjes aan elkaar te knopen, te betalen voor een ziekteverzekering en de schulden af te betalen.
Werkgevers zijn ook in het ongewisse over welke voordelen het meest bijdragen aan de loyaliteit van werknemers. Gevraagd welke voordelen de belangrijkste drijvende krachten achter loyaliteit waren, meer dan de helft (52 procent) van de werknemers met de naam pensioenuitkeringen, 44 procent zei niet-medische verzekeringsuitkeringen (zoals levensverzekeringen) en 38 procent wil een keuze uit de voordelen.
Terwijl werkgevers in de enquête zich terdege bewust waren van het belang van voordelen, meldt 65 procent dat het moeilijker is geworden om ze te betalen.
Het goede nieuws voor kostenbewuste werkgevers: Tweederde van de jongere werknemers en meer dan de helft van Boomers zegt dat ze liever meer betalen voor de kosten van hun uitkering dan ze helemaal kwijtraken.
Geef werknemers wat ze willen
Vragen
De titel van de studie, Are You Listening? geeft een idee. Begin met uw medewerkers te vragen welke voordelen zij het belangrijkst vinden. Mogelijk vindt u, op basis van de leeftijdsgroep van de meeste van uw werknemers, dat de resultaten niet zijn wat u verwachtte.
Analyseren
Ontdek welke soorten voordelen u kunt bieden. Is er iets dat u een meer wenselijke werkgever zou maken omdat geen van uw concurrenten het biedt? Omgekeerd, is er een soort voordeel dat als "essentieel" of als basis wordt beschouwd in uw branche of in uw regio?
Prijs
Zoek uit wat u kunt betalen en hoeveel uw werknemers bereid zijn te betalen. Als iets waar werknemers diep om geven, buiten uw prijsbereik valt, kunnen zij dan een deel (of alle) van de kosten bijdragen?
Je zult misschien verrast zijn: MetLife ontdekte dat meer dan een derde van de werknemers geïnteresseerd was in toegang tot invaliditeitsdekking, levensverzekeringen, tandheelkundige verzekeringen en visieverzekeringen, zelfs als ze 100 procent van de kosten moesten betalen.
Communiceren
Medewerkers laten weten wat u aanbiedt en hoeveel het kost, is de sleutel tot het opbouwen van loyaliteit. Wees transparant over de kosten van het beleid en hoeveel van het tabblad dat u ophaalt. Medewerkers onderschatten deze kosten vaak, en als ze hun de realiteit laten zien, zullen de voordelen waardevoller voor hen zijn en loyaliteit opbouwen.
Beoordeling
"Stel uw voordelen niet in en vergeet ze niet". Voer een jaarlijkse controle uit om werknemers te vragen welke voordelen ze hebben gebruikt, waar ze om geven en waar ze niet om geven. Praat ook jaarlijks met uw verzekeringsagent (en) om te beoordelen of u voldoende dekking hebt, wat u kunt laten vallen (en toevoegen) en hoe u uw rekening kunt verlagen.
In de toekomst zal de trend dat medewerkers meer bijdragen voor de dekking niet snel worden beëindigd. Naarmate de strijd om talent groter wordt en werknemers hun voordeel kunnen doen met hun voordelen, wordt het voor eigenaars van kleine bedrijven gemakkelijker om ten minste een deel van de strijd te winnen.
Foto luisteren via Shutterstock
3 Reacties ▼
