Punch-kaarten voor uw terugkerende klanten behoren binnenkort tot het verleden. Maar het is voor kleine bedrijven moeilijk om die plastic sleutelkaarten te veroorloven die je zou kunnen krijgen van een plaats als een supermarkt of benzinestation.
Huzzah Media zegt dat het nieuwe Huzzah Loyalty-platform een oplossing is. In feite richt het bedrijf zich op bedrijven met minder dan 10 werknemers die nog steeds op zoek zijn naar manieren om hun gewaardeerde klanten terug te laten komen.
$config[code] not foundHuzzah VP of Marketing Greg Garrick vertelde onlangs aan Small Business Trends dat uit een bedrijfsenquête blijkt dat bijna de helft van alle eigenaren van kleine bedrijven terugkerende klanten beschouwen als de sleutel tot het succes van hun bedrijf. Maar minder dan 20 procent van hen biedt zijn klanten een loyaliteitsprogramma. Kosten in het opzetten van een dergelijk programma vormen een groot obstakel. Huzzah zegt dat sommige aangepaste loyaliteitsprogramma's een klein bedrijf tienduizenden dollars zouden kunnen kosten.
In een persbericht van het bedrijf heeft Huzzah's VP of Product Development Lance Brown toegevoegd:
"We weten dat voor alle bedrijven van vandaag een grotere klantbetrokkenheid essentieel is om klanten terug te laten komen, en voor kleinere verkopers gaat dit vooral op. Huzzah heeft een diepgaande expertise in de kleine zakelijke markt en we willen een nieuwe reeks diensten leveren waarmee ze kunnen concurreren met grotere merken en de omzet kunnen verhogen. "
Het Huzzah Loyalty-programma is vrij eenvoudig. Momenteel geeft het bedrijf kleine bedrijven de kans om het voor zes maanden uit te proberen tegen een nominale vergoeding: $ 1. Na het beveiligen van een creditcard, stuurt Huzzah je een iPad om te laten zien op je bedrijf en een doos klantenkaarten om aan je klanten te geven.
Wanneer klanten uw winkel bezoeken nadat ze een klantenkaart hebben ontvangen, hoeft u alleen maar de kaart of een QR-code op hun smartphone voor de iPad te vegen om punten te verdienen. Deze punten kunnen worden toegewezen aan beloningen die u als eigenaar van het bedrijf selecteert.
In een interview met Small Business Trends zei Brown dat zijn bedrijf met eigenaren van kleine bedrijven werkt aan het opzetten van hun unieke loyaliteitsprogramma:
"Eigenaren van kleine bedrijven kunnen met specialisten praten om hen te helpen bij het geven van aanbiedingen. We lopen ze door het proces. Je beantwoordt vragen, ze zetten alles op. "
Na ongeveer vijf maanden neemt Huzzah contact op met kleine bedrijven die het loyaliteitsprogramma hebben gebruikt om hun interesse in de toekomst te meten. Na de proefperiode variëren de maandelijkse abonnementen op het Huzzah-platform van $ 69 tot $ 139. Bedrijven moeten op dat moment een eenjarig contract met Huzzah sluiten.
Naast het loyaliteitsprogramma heeft Huzzah ook verschillende andere diensten aangekondigd die gericht zijn op kleine bedrijven die concurreren met grotere.
Huzzah ontwerpt een mobiele app voor uw bedrijf, aangepast met het logo en het kleurenschema van uw bedrijf. De website van het bedrijf beweert dat je geen codeerervaring of ontwerpvaardigheden nodig hebt om je app actief te maken. Het bedrijf plaatst het ook op alle grote app-winkels met een premium abonnement. Mobiele apps die zijn ontworpen via Huzzah variëren van $ 20 per maand tot $ 65.
Huzzah heeft ook een mobiel advertentieprogramma dat is ontworpen om verkeer naar uw mobiele app, website en uiteindelijk uw bedrijf te leiden. De advertenties zijn gelokaliseerd, zodat mobiele gebruikers in uw regio uw advertentie waarschijnlijker te zien krijgen. Maandelijkse abonnementen in het mobiele advertentienetwerk van Huzzah zorgen ervoor dat uw bedrijf tussen de 20.000 en 40.000 vertoningen ontvangt voor respectievelijk $ 100 en $ 200, aldus het bedrijf. Elk niveau bezorgt uw bedrijf een banneradvertentie en een mobiele bestemmingspagina wanneer iemand op uw advertentie klikt.
Afbeelding: Huzzah
4 Opmerkingen ▼
