Google heeft een defecte oplader op de HP Chromebook 11 vervangen, die de voortdurende verkoop van de nieuwe laptop in de weg stond.
Google en HP hebben in november en december waarschuwingen over de opladers uitgegeven en hebben de verkoop gestopt en uiteindelijk geleid tot een terugroepactie van de opladers.
De eerste beslissing kwam na klachten van wat beide bedrijven een klein aantal klanten noemden, die zeiden dat de laders beschadigd waren geraakt door oververhitting.
$config[code] not foundGoogle en HP besloten om de laders terug te roepen na het ontvangen van aanvullende informatie van de Amerikaanse commissie voor consumentenproductveiligheid.
In een bericht op de officiële Google Chrome Blog op 17 december 2013 legde Google uit:
Met begeleiding en goedkeuring van de CPSC en andere regelgevende instanties herinneren Google en HP zich aan de oorspronkelijke oplader voor de HP Chromebook 11. Klanten moeten http://chromebook.com/hp11chargerform bezoeken om een gratis vervangende oplader aan te vragen. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Uw veiligheid heeft onze hoogste prioriteit.
Een vrijgave van de Consumer Product Safety Commission die dezelfde dag werd uitgegeven, zei dat Google negen meldingen had ontvangen over het oververhitten en smelten van de oplader. Het federale agentschap voegde eraan toe dat in een geval een consument had gemeld dat hij een kleine brandstapel van de lader ontving. In een andere, een kussen was blijkbaar beschadigd als gevolg van warmte gegenereerd door de defecte oplader.
Vorige maand meldde 9to5 Google dat Google de redacteur van de website niet alleen een opnieuw ontworpen oplader maar een bijgewerkte versie van de Chromebook 11 had gestuurd.
Beide bedrijven hadden aanvankelijk gezegd dat ze de Chromebook 11 onmiddellijk zouden gaan verkopen met een vervangende oplader. Maar tot voor kort had een bestelpagina voor de Chromebook een 'coming soon'-aankondiging laten zien over de beschikbaarheid van het apparaat.
Vanaf deze week geeft de online winkel aan dat het apparaat beschikbaar is. De HP Chromebook 11 kost $ 279. De 11,6-inch laptop is 0,75 centimeter dik en weegt 2,5 kilo.
Google beweert dat bedrijven gemiddeld 3,000 dollar per apparaat kunnen besparen gedurende een periode van 3 jaar door Chromebooks te gebruiken. Ze bieden een on-site calculator om de besparingen te berekenen. Recensenten zeggen dat deze specifieke Chromebook minimale functies heeft en goed zou zijn als tweede computer voor bedrijven of misschien als iets lichts voor zakenreizen.
Waar u ook naar op zoek bent, de problemen van deze Chromebook lijken er voorlopig achter te zitten.
HP Chromebook Image: Google
Meer in: Google 3 Opmerkingen ▼
