Als werken bij een hotel of resort uw idee van het paradijs is, is het vastspijkeren van het interview belangrijk om uw voet in de luxueuze deur te krijgen. Lees de onderstaande interviewtips voor een succesvol sollicitatiegesprek voor een hotelpositie.
Afbeelding is alles
De uniformen van hotelmedewerkers worden gedragen om een indruk van organisatie en professionaliteit over te brengen. Streef ernaar om dat exacte beeld te creëren bij het sollicitatiegesprek voor een functie. Womenforhire.com suggereert dat vrouwen conservatieve kleding dragen: rokken zijn prima, maar houden de lengte niet hoger dan de knie. Draag minimale sieraden-studs zijn beter dan oorringen, en ringen moeten worden beperkt tot één per hand. Houd een neutraal kleurenpalet bij het aanbrengen van make-up. Mannen moeten een pak en stropdas dragen, of op zijn minst een zwarte broek en een shirt met lange mouwen en een knoopsluiting.
$config[code] not foundSamen met het presenteren van een nette uitstraling, glimlach vaak. Van hotelmedewerkers wordt verwacht dat ze een positief gedrag handhaven, ongeacht de omstandigheden; dus, glimlachen vaak tijdens het interview is belangrijk. Verschijn op uw gemak en zie wat u doet met uw handen: bewaar ze indien nodig in uw schoot en bewaar ze daar. Oefen interviewantwoorden voor de spiegel. Het gaat erom een ontspannen houding aan te nemen: als vakantiegangers in het hotel verblijven, willen ze dat de werknemers hen op hun gemak voelen.
Flexibel zijn
Hotels sluiten niet op Kerstmis of Labor Day. Weekends kunnen de drukste dagen van de week zijn. Wanneer u naar beschikbaarheid wordt gevraagd, wees dan eerlijk, maar begrijp dat een onvermogen om op bepaalde feestdagen of dagen in de week te werken, uw kans om te worden ingehuurd beperkt. Hotels zoeken kandidaten met een wijd open schema. Werken in een hotel betekent meestal dat je veel weekenden en vakanties moet opofferen. In het interview wil je misschien zelfs je bereidheid uitspreken om overuren te maken en verschillende verschuivingen te behandelen.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingBenadruk Betrouwbaarheid
Enkele van de beste troeven die een hotelmedewerker kan hebben, zijn punctualiteit en betrouwbaarheid. Als je in een interview wordt gevraagd naar je beste kwaliteiten, benadruk dan je geweldige aanwezigheidsrecord bij eerdere banen, evenals je bereidheid om diensten te overuren en overuren te maken. Hotelmanagers willen personen die op tijd kunnen komen en helpen waar nodig. Om deze reden is het essentieel om op tijd op het interview te verschijnen. Als het interview begint om 16:00 uur en ligt op 30 minuten rijden, vertrekken om 15.00 uur en breng een half uur door met het verzamelen van je gedachten.
Accentueer klantenservice-vaardigheden
Zelfs als je laatste taak gegevensinvoer was terwijl je een koptelefoon aanhebt, probeer extrapolaties te extrapoleren wanneer je als team met anderen samenwerkte. Plaats eerst klantendienstgegevens op je CV en markeer die punten vaak in een interview. Wees ook voorbereid op klantgerichte vragen. De manager zal u waarschijnlijk om een exemplaar vragen wanneer u een situatie hebt opgelost met een boze klant, of hoe u een geweldige klantenservice definieert. Jobinterviewquestions.org biedt een uitgebreide variëteit aan vragen die managers kunnen stellen. Lees ze om een beter idee te krijgen van wat u kunt verwachten. Oefen antwoorden in de auto, zodat ze met vertrouwen en met een glimlach kunnen worden afgeleverd.
