Het onderzoek, Het volk en hun regering: wantrouwen, ontevredenheid, woede en partijdige woede, voornamelijk gericht op de mening van Amerikanen over hun regering. Echter, een deel van de enquête vroeg de respondenten naar hun gevoelens over de grote Amerikaanse instellingen.
Onderzoeksrespondenten werden gegroepeerd door de vraag of ze 'content', 'gefrustreerd' of 'boos' waren op de federale overheid. Van alle drie de groepen was het kleine bedrijf de instelling die het meest positieve antwoord kreeg. Gevraagd of kleine bedrijven een positief effect hebben op de gang van zaken in de VS, zei 73 procent van de tevreden respondenten, 74 procent van de gefrustreerde respondenten en 68 procent van de boze respondenten ja.
Kleine bedrijven ontvingen een hogere positieve beoordeling dan andere instellingen waar respondenten om werden gevraagd, waaronder kerken en religieuze organisaties, hogescholen en universiteiten, de amusementsindustrie en de nationale nieuwsmedia.
Technologiebedrijven waren de volgende instelling met de hoogste rating en kregen een positief antwoord van 73 procent van de tevreden respondenten, 70 procent van de gefrustreerde respondenten en 59 procent van de boze respondenten.
Daarentegen werden 'grote bedrijven' positief beoordeeld door slechts 36 procent van de tevreden respondenten, 24 procent van de gefrustreerde respondenten en 23 procent van de boze respondenten. (Ik vermoed dat de enquête niet toestond dat veel technologiebedrijven ook grote bedrijven zijn.)
Banken en financiële instellingen scoorden nog lager, wat positieve reacties opleverde van 39 procent tevreden respondenten, 18 procent gefrustreerde respondenten en 16 procent boze respondenten.
Het is hartverwarmend om te zien dat kleine bedrijven niet in één adem worden gehouden met big business als doelwit voor de frustratie van Amerikanen over de toestand van de economie. Schrijven over het rapport voor de Orange County Register, blogger Jan Norman theoretiseert dat dit komt omdat mensen meer kans hebben om positieve ervaringen en persoonlijke relaties met kleine bedrijven in hun lokale gemeenschap te hebben dan met grote bedrijven. Ik ben het daar meestal mee eens. Wat vindt u van de enquêteresultaten?
