Veel bedrijven hebben drukke en trage seizoenen, met bepaalde seizoenen die klanten naar hun winkels en websites trekken. Of het nu gaat om het vakantieseizoen of de onafhankelijkheidsdag, bedrijven moeten zich ruim van tevoren voorbereiden op de plotselinge golf van klanten om een website-ongeluk te voorkomen.
Voor brick-and-mortar-bedrijven betekent dit dat u seizoensarbeiders inhuurt en ervoor zorgt dat uw point of sale-systeem de lading aankan. Online retailers investeren die tijd voordat ze controleren of hun websites een groot aantal klanten tegelijkertijd aankunnen.
$config[code] not foundWanneer klanten één dag hebben die drukker is dan alle anderen, is de uitdaging nog groter.Met tienduizenden bezoekers die tegelijkertijd een site raken, moet een webhost zich op een elegante manier kunnen schalen om aan de vraag te voldoen.
Toen Sally McKenney van Sally's Baking Addiction de dag vóór Thanksgiving ontdekte, zonder voorafgaande voorbereiding, kan een crash in de site midden in die drukke dag plaatsvinden, wat leidt tot verloren inkomsten en mogelijke reputatieschade. Hieronder staan enkele dingen die u kunt doen om een website-crash te voorkomen en ervoor te zorgen dat uw klanten de online service kunnen krijgen die ze nodig hebben op de drukste dag van het jaar.
Hoe een website-crash te vermijden
Test uw site
Vroeger was de schaalbaarheid van websites een raadsel, waarbij bedrijven alleen maar leerden dat hun sites niet in staat waren om veel verkeer tegelijk af te handelen. De cloudtesttools van vandaag laten bedrijven simultaan meerdere verbindingen met hun website simuleren. Er zijn ook gratis app-testtools voor bedrijven die producten verkopen via een app. Voer elk jaar tests uit voor uw drukke dag om te controleren of uw websitebeheerder nog steeds de laadverwerking levert die u in voorgaande jaren heeft ontvangen.
Gebruik een Content Delivery Network
Voor bedrijven met klanten verspreid over een groot geografisch gebied, kan een content delivery network (CDN) de beste optie zijn. Een CDN-provider stelt servers in op meerdere locaties en stuurt verkeer naar de dichtstbijzijnde server. Dit verdeelt de belasting zodanig dat elke server wordt overbelast, zelfs in de meest extreme situaties. Als een server uitvalt, kunnen andere servers dit compenseren, waarbij klanten een naadloze overgang ervaren.
Houd uw pagina's licht
Op een dag dat het verkeer stijgt, kan zelfs de geringste verstoring een groot verschil maken. Een manier om het aantal crashes te verminderen, is door uw ontwerp te vereenvoudigen. Elk pagina-element kan de laadtijd van uw pagina vertragen, dus het is belangrijk om snel items te identificeren die mogelijk druk uitoefenen op reeds te hoge servers. Google's Web Weber-tool onderzoekt uw pagina en geeft suggesties waarmee u de laadtijd voor al uw pagina's kunt versnellen. Soms kan een item zo eenvoudig als een afbeelding of een videoadvertentie ertoe leiden dat uw pagina op de drukste dag van het jaar ontoegankelijk is voor een groot percentage van uw klanten.
Voor bedrijven die afhankelijk zijn van hun websites voor verkoop, kan een sitecrash verwoestend zijn. Door maatregelen te nemen om uw site te testen en voor te bereiden, voorkomt u reputatieschade en inkomstenderving die kunnen voortvloeien uit een crash tijdens een cruciale periode.
404 Foto via Shutterstock
4 Opmerkingen ▼
