SAP is een bekende software-organisatie die bekend is bij zakelijke klanten en IT-specialisten in de C-suite. Nu wordt een nieuwe community gebouwd die gebruik maakt van de aanzienlijke middelen van het bedrijf om kleine bedrijven te helpen profiteren van wat SAP te bieden heeft.
Small Business Trends sprak met Christal Bemont, senior vicepresident en algemeen manager van Global Small and Medium Business Sales bij SAP Concur over deze grote kans voor kleinere bedrijven en hoe het het speelveld tussen de Goliaths en Davids, de kleine onderneming, verder zal verbeteren.
$config[code] not foundSAP Concur streeft naar een markt voor kleine bedrijven
Bemont was een keynote spreker op de recente B2SMB Global Conference en begon ons gesprek door te praten over het begin van deze nieuwe push.
"Toen SAP ongeveer 4 jaar geleden Concur verwierf, is een van de redenen voor de overname dat Concur echt solide was in de MKB-ruimte. Concur heeft dus een uniek perspectief naar SAP voor kleine bedrijven kunnen brengen. "
Relaties veranderen tussen grote en kleine bedrijven
Ze beschreef verder hoe een van de eerste dingen die ze zag een veranderende relatie was tussen de grotere spelers met diepe zakken en hun kleinere neven.
"Ik merkte dat het tij keerde met kleine en middelgrote bedrijven, waar hun athleticism innovatie en ondernemersgeest enorme troeven zouden kunnen zijn die grotere bedrijven nodig hebben", zei ze toe te voegen dat zij een mogelijkheid zag om de kracht van SAP hiervoor te benutten. kleine zakelijke markt.
SAP Concur elimineert obstakels tussen grote en kleine bedrijven
Er waren natuurlijk enkele obstakels zoals de verminderde koopkracht en de toegang tot informatie voor deze kleinere bedrijven. Omdat Bemont opmerkte dat technologie enkele van deze verschillen gladstond, zag Bemont dat een 'community'-focus de zaken nog verder kon versnellen.
Ze zag de rol van SAP Concur als drieledig: kleine bedrijven helpen groeien en bloeien, risico's vermijden en zo financieel sterk mogelijk zijn.
Bedrijf plaatst services onder één dak
Het idee was om een groep kleine bedrijven onder één dak te brengen, zodat ze een gecombineerde koopkracht, toegang en de beschikking hadden over grotere Fortune 100-bedrijven over de hele wereld. Er ontbrak één laatste stuk en toen Bemont zichzelf een vraag stelde, kreeg de gemeenschap vorm.
"Wat als de kracht van SAP was afgestemd op dit kleinere segment van de markt?"
De nieuwe gemeenschap die hieruit voortkwam, ging over meer dan alleen netwerken, hoewel dat traditionele aspect nog steeds een gewaardeerd slot bevat.
Biedt toegang tot hulpbronnen
Het ging er ook om kleine bedrijven toegang te geven tot hulpmiddelen waar ze anders misschien geen kans op hadden. Een deel van de mechanica gaat over het gebruik van SAP Concur als een steunpunt tussen bedrijven van verschillende grootte.
Bemont legt uit:
"Ik denk dat er iets zo krachtig is als technologie", zegt ze. "Denk aan enkele van de grootste gebieden voor kosten zoals personeelsbeloningen en overhead. Er is geen reden waarom we onze grootste klanten niet de mogelijkheid bieden om exclusieve aanbiedingen te doen in gebieden zoals deze en anderen naar deze SMB-ruimte via SAP Concur. "
Het gebruik van deze verschillende zakelijke relaties is een centraal aspect.
Het is een ander aandachtspunt dat is gebaseerd op de lange bank van SAP Concur om thought leadership en belangrijke inzichten in deze gemeenschap te brengen.
"Het verstrekken van dit soort inzichten gaat over het helpen van kleine bedrijven om te zien wat er mogelijk is," zegt Bemont. "Een groot secundair onderdeel hiervan is het helpen van bedrijven terwijl ze groeien."
Dit soort interacties zijn ontworpen om kleine bedrijven te helpen anticiperen op wat er om de hoek ligt, opnieuw gebruikmakend van de ervaring van SAP Concur.
Corrals-informatie
Naast de technologie die deze softwaregigant kan leveren, is het idee achter deze nieuwe community om kleinere bedrijven te helpen bij het verzamelen van gegevens, het te gebruiken om risico's te beperken en hen te helpen betere keuzes te maken. Kort gezegd, SAP Concur wil deze opkomende community ondersteunen met de een-twee-klap van technische oplossingen, praktisch advies en wederzijds voordelige deals.
"De gesprekken die we vandaag voeren, zijn er zeker in om organisaties te helpen kosten te besparen," zegt Bemont.
Small Business Trends CEO en Publisher, Anita Campbell, woonden de conferentie bij en droegen bij aan dit stuk.
Afbeelding: SAP Concur
1
