SmartFocus breidt haar productmogelijkheden uit met Richer Marketing Intelligence

Anonim

NEW YORK, 14 mei 2014 / PRNewswire / - SmartFocus, de wereldleider in intelligente, gepersonaliseerde, omnichannel marketing, verandert de manier waarop het marketeers helpt om hun klanten te winnen, te behouden en te laten groeien. Met een uitgebreid pakket producten hebben marketeers nu het vermogen om gemakkelijk te begrijpen hoe hun bedrijf presteert en bieden ze impactvolle, gepersonaliseerde ervaringen die steeds meer verbonden consumenten aanspreken, fans in fanatiekelingen veranderen en het rendement op hun marketinginvesteringen verhogen.

$config[code] not found

Voortbouwend op de technologie van SmartFocus, behandelt het bedrijf drie belangrijke gebieden die van belang zijn voor marketeers: marketinginzichten, echte personalisatie en omnichannel campagnebeheer om hun klanten te begrijpen en persoonlijke, marketinginteracties te leveren via e-mail, sociaal, mobiel en internet die prospects converteren in kopers en verander kopers in loyale klanten.

Het bedrijf heeft zijn productsuite uitgebreid met de overname van PivotLink, het marketing intelligence-bedrijf, de toonaangevende leverancier van retail marketing intelligence en analytische applicaties. Met geavanceerde analyses in het hart van de SmartFocus-oplossing, krijgen marketeers realtime inzicht in de prestaties van hun merchandising- en marketingstrategieën. Dit stelt hen in staat om gepersonaliseerde, data-gedreven marketingcampagnes te verfijnen en te leveren; de kosten en complexiteit uit retail- en marketinganalyses en campagnebeheer halen.

"Als een digitaal vooruitziend retailmerk, nu meer dan ooit, richten we ons voortdurend op een beter begrip van onze klanten. We zijn erg enthousiast over de nieuwe koers van SmartFocus ", zegt Jason Bertrand, senior manager, Customer Acquisition, Skullcandy. "We kijken er naar uit om ons werk met SmartFocus voort te zetten, aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen, gesegmenteerde inhoud te leveren op basis van eerdere aankoopgeschiedenis en betrokkenheid, en nieuwe inkomsten te genereren."

Ondersteuning van het bedrijf bij het verdergaan naar zijn volgende groeifase, SmartFocus is ook verheugd de benoeming van Rob Mullen als Chief Executive Officer aan te kondigen.Met een sterke achtergrond in SaaS en On-Premise bedrijfsmodellen, personalisatie, CRM en analyse, biedt Mullen een schat aan leiderschapservaring aan SmartFocus. Onder zijn leiding heeft het bedrijf een gezond plan om zich verder te ontwikkelen. Dit omvat nieuwe investeringen in onderzoek en ontwikkeling, versterking en uitbreiding van het team wereldwijd.

"De digitale wereld evolueert in een ongelooflijk tempo en heeft een grote impact op ons allemaal. Consumenten zijn meer verbonden dan ooit en merken moeten meer doen dan alleen hun berichten uitzenden - ze moeten op elk kanaal contact maken met klanten met de juiste boodschap op het juiste moment, "zei Mullen. "Ons doel is ervoor te zorgen dat SmartFocus marketeers de beste digitale marketingtechnologie blijft bieden die hen helpt de prestaties van hun bedrijf te begrijpen, hun online marketingkanalen te beheren en hun klanten te betrekken bij realtime, gepersonaliseerde digitale interacties."

Met 99,9% uptime en toonaangevende deliverability-snelheden, blijft het bedrijf meer dan vijf miljoen marketingcampagnes uitvoeren, beheert het meer dan vijf miljard klantrecords en levert het meer dan 55 miljard gepersonaliseerde berichten. SmartFocus wordt sinds 2010 ondersteund door Francisco Partners en blijft wereldwijd meer dan 2.500 klanten bedienen en werkt met wereldwijde merken zoals Camelback, Filofax, French Connection, Galeries Lafayette, Office Shoes, Mercedes-Benz, Mrs. Fields, Selfridges, SmartWool en Speedo.

Over SmartFocus

SmartFocus, de wereldleider op het gebied van intelligente, gepersonaliseerde, omnichannel marketing, verandert de manier waarop het marketeers helpt hun klanten te winnen, te behouden en te laten groeien. We zijn er trots op de oplossing te zijn waarmee we klantgegevens kunnen omzetten in krachtige, gepersonaliseerde campagnes die browsers omzetten in kopers en kopers in loyale klanten veranderen. Al meer dan een decennium hebben we duizenden wereldwijde merken in staat gesteld elk jaar miljoenen datagedreven campagnes en miljarden gepersonaliseerde interacties uit te voeren om klanten te verbinden via e-mail, mobiel, sociaal, internet en andere kanalen. Gesteund door Francisco Partners bedienen we duizenden klanten over de hele wereld en we zijn trots om samen te werken met wereldwijde merken zoals CamelBak, Rossignol, Speedo, French Connection, Office Shoes, Mercedes-Benz, Selfridges en Galeries Lafayette. Voor meer informatie, bezoek ons ​​op:

SOURCE SmartFocus