KFC is een wereldberoemde plek om te eten en het is ook een werkplek voor duizenden mensen. KFC merkt op dat hun positie als Shift-supervisor "een leuke, flexibele baan" is. Als een baan als Shift Supervisor klinkt alsof het in de kaarten voor jou is, of het nu een van je eerste banen is, iets dat je aan de kant wilt doen of een om je te laten gaan na je pensionering, is het belangrijk om een idee te hebben wat je dagelijks doet plichten zullen zijn.
$config[code] not foundManagement Development
De KFC Shift Supervisor-positie is bedoeld als een soort oefenterrein voor toekomstige assistent-unitmanagers en later voor restaurant-general managers (RGM), dus er is veel aandacht voor het ontwikkelen van managementvaardigheden. Shift Supervisors helpen nieuwe teamleden op te leiden en te motiveren door middel van routinematige interacties, evenals geplande herkenningsinspanningen. Naast instructie van de assistent-unitmanager en RGM, kan Shift Supervisors ook aanwijzingen van de Area Coach ontvangen.
Klantenservice
Shift Supervisors helpen teamleden ook bij het werken met klanten wanneer ze het restaurant binnenkomen. Net als collega-teamleden nemen Shift Supervisors klantorders op en handelen ze af met verkopen en aankopen. Als er een probleem met de klant is of als er een vraag is, is de Shift-supervisor het volgende contactpunt voor de klant als deze van een ander teamlid is geëscaleerd. De Shift-supervisor werkt vervolgens om het probleem op te lossen.
Winkelonderhoud
Shift Supervisors behouden niet alleen de kwaliteit van het eten en de producten, maar zorgen er ook voor dat teamleden voldoen aan de veiligheids- en hygiëne-eisen van zowel OSHA als KFC. Deze omvatten normen voor de parkeerplaats, het buitengebouw en het verwijderen van afval. De Shift Supervisor controleert ook de kwaliteit van de apparatuur van het restaurant en zorgt ervoor dat de voorraadniveaus worden gehandhaafd.
Voorbereidende werkzaamheden
De Shift-supervisor assisteert assistent-unitmanagers en RGM's bij het voorbereiden van stortingen en het opstellen van ploegenschema's voor teamleden. In aanvulling hierop stellen Shift Supervisors ook productprognoses en financiële gegevens op die door de RGM moeten worden beoordeeld.
Vereisten en voordelen
KFC vereist dat aanvragers van Shift Supervisors in de VS minstens 21 jaar oud zijn en legaal in het land mogen werken. KFC geeft ook de voorkeur aan een jaar managementervaring. Eenmaal ingehuurd, hebben Shift Supervisors beschikbare voordelen, waaronder 401k, gratis maaltijden, medische en tandheelkundige verzekeringen en collegegeldvergoeding. Volgens een rapport van de carrières website inderdaad, het nationale gemiddelde salaris voor KFC Shift Supervisors in 2010 was $ 34.000.
