Het hebben van het geschenk en het kunnen aantrekken van klanten is een van de meest effectieve eigenschappen van een leasingagent. Er zijn andere eigenschappen en kwalificaties die de positie ten goede kunnen komen en het stellen van het juiste type interviewvragen zal helpen bepalen of de kandidaat over deze vaardigheden beschikt. Een interview moet bestaan uit kwalificatievragen, ervaringsvragen, karaktervragen en probleemoplossende vragen.
$config[code] not foundKwalificatievragen
Op kwalificaties gebaseerde vragen zullen onderzoeken of de kandidaat voldoet aan de kwalificaties voor de functie. Dit omvat vaardigheden gerelateerd aan leasemiddelen zoals verkoop en nauwkeurige registratie. Een aantal vragen zijn: Wat zijn uw sterke en zwakke punten? Welke vaardigheden bezit u die relevant zijn voor de functie? Ben je in staat om een flexibel schema te werken, inclusief weekenden en avonden als dat nodig is?
Ervaring vragen
Het doel van het stellen van ervaringsvragen is om erachter te komen of de kandidaat ervaring heeft met eerdere leasingagenten en, zo ja, hoeveel. De meeste van deze informatie kan worden vastgesteld op basis van de samenvatting, maar het interview stelt de geïnterviewde in staat om meer open te stellen over zijn of haar ervaringen. Een aantal vragen zijn onder meer: Welke eerdere ervaring als leasemaathebbende hebt u? Hoeveel jaar ervaring heb je als leasingagent? Heeft u andere verkoopervaring?
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingKaraktervragen
Een gekwalificeerde leaseagent is misschien niet de beste voor de klus als ze het karakter of de houding voor de functie missen. Een belangrijk onderdeel van het werk is persoonlijk en professioneel zijn met het personeel, toekomstige huurders en huidige bewoners. Voorbeeldvragen zijn: Wat zijn drie bijvoeglijke naamwoorden die werkgevers uit het verleden gebruiken om u te beschrijven? Hoe ontwikkel je een verstandhouding met potentiële huurders?
Probleemoplossende vragen
Leasemakers moeten beschikken over uitstekende problemen om problemen op te lossen, omdat er situaties kunnen ontstaan die de agent dwingen om snel na te denken. Een leasingagent die volgens de regels van het beheervennootschap kan handelen terwijl de huurders tevreden zijn, zou een grote bijdrage leveren aan het team. Voorbeelden van probleemoplossende interviewvragen zijn: als een huurder belt over een overstroming in hun appartement, wat zou u doen? Als een huurder een storing oproept, hoe gaat u om met de situatie? Als een klant een twijfelachtig kredietrapport of huurgeschiedenis heeft, wat zou u doen?
