Als je tegenwoordig een coffeeshop of een restaurant runt, moet je gratis WiFi aanbieden aan je klanten of je verliest ze aan concurrenten. Voor de meeste horecagelegenheden betekent dat dat wifi gewoon een andere kost is om zaken te doen.
Maar dat hoeft niet zo te zijn.
Ga Gazella Wifi binnen
Gazella Wifi, een Omaha, op Nebraska gebaseerde startup, heeft een manier bedacht om gratis WiFi van een prijs naar een verliesleider te maken. Het bedrijf biedt bedrijven een aangepaste wifi-router die van hun klanten e-mail- of Facebook-adressen nodig heeft om wifi-toegang te verkrijgen.
$config[code] not foundDoor deze eenvoudige stap kunnen de vestigingen meer klanten binnenhalen. Het omleiden van klanten naar een startpagina en het verzamelen van e-mail- en Facebook-adressen van klanten is een krachtige marketingtool. Hiermee kunnen bedrijven meer likes op Facebook krijgen; stuur meer kortingsbonnen naar klanten; meer app-downloads stimuleren; crosspromotie-etablissementen; en beloon klanten voor herhaalbezoeken. En zoals u ongetwijfeld weet, verhoogt het rendement van uw bedrijf uw inkomsten en bijgevolg uw bedrijfsresultaten.
De naam van het spel in marketing is om uw bedrijf bovenal bij klanten te houden. Het verzenden van een BOGO-tegoedbon gaat niet over het naar uw bedrijf lokken van uw klanten, maar veeleer om uw bedrijf in hun 'afwegingsset' te houden wanneer zij erover denken uit te gaan voor een kop koffie of een lunch te nuttigen.
Omdat mensen er alleen voor kiezen om vestigingen in hun afwegingsets te betuttelen, is het belangrijk om promotiemateriaal naar klanten te sturen. Met de toenemende hoeveelheid tijd die mensen doorbrengen op hun computers en mobiele apparaten, wat betekent dat ze ze moeten bereiken via Facebook of e-mail. Het gebruiken van de USPS daarvoor is een paar decennia achterhaald.
Mickey Spillanes, is een bar en restaurant in Eastchester, New York, waar je het soort fish and chips en corned beef kunt krijgen dat ze in Ierland maken. Het bedrijf gebruikte het Gazella-systeem als aanvulling op hun campagnes voor sociale media en e-mailmarketing. Ze sturen kortingsbonnen naar alle Facebook-accounts en e-mailadressen die ze hebben verzameld via hun gratis WiFi-aanmeldingen. Dat houdt hen bij klanten in de hand en helpt de verkoop te stimuleren.
Dudley's Pizza is een geweldige Omaha, Nebraska-pizzaplaats met taarten met 20 verschillende toppings, vijf sauzen en vier kazen. Ze gebruiken het Gazella-systeem om hun bioscoop naast de deur te promoten. Het kennen van de e-mailadressen van hun klanten stelt Dudley's in staat om te suggereren dat klanten hun kinderen uit willen nemen om de G-rated film te zien als het gaat om de stad, of om een pizza en een film voor de date night te houden.
U kunt een Gazella-systeem gebruiken om automatische triggers in te stellen die klanten belonen, waarschuwen en behouden. Bedenk dat het contact met klanten na het eerste, derde bezoek of tiende bezoek zinvol is? Stel automatische e-mailberichten in voor klanten. Bezorgd dat mensen al een tijdje niet komen? Neem contact op met klanten die al een tijdje geen e-mails met herinneringen hebben ontvangen, ongeacht de door u ingestelde periode.
Of wil je mensen belonen om steeds weer terug te komen? The Session Room is een op Omaha gebaseerde bar en restaurant met live muziek - het soort plek waar je nacho's kunt eten en de beste nieuwe live band kunt horen. Ze gebruiken Gazella WiFi om erachter te komen wanneer klanten zijn teruggekeerd, zodat ze ze kunnen belonen met een gratis hapje tijdens hun laatste bezoek.
Vraag je je klanten nog steeds hun visitekaartje in een viskom te laten vallen? Dat is een kleine jaren zeventig voor de wereld van vandaag. Je zou bijvoorbeeld een gratis WiFi-systeem kunnen proberen om je marketinginspanningen te vergroten.
WiFi-foto via Shutterstock
6 Opmerkingen ▼
