Veel gezoem omringde een geheimzinnig café 'Dumb Starbucks Coffee' dat in het weekend in Zuid-Californië werd geopend.
Wat er sindsdien is gebeurd, moet de aandacht van elke ondernemer krijgen. Het onthult de potentiële macht en invloed van virale marketing en het belang van het beschermen van de identiteit van een merk.
$config[code] not foundDe coffeeshop, bijna een dode beltoon voor Starbucks, begon op zaterdag en zondag met gratis koffie in een stripwinkel in Los Feliz, Californië, een buitenwijk van Los Angeles. De enige marketing was een tweet uit de eigen account van de coffeeshop:
We zijn nu open voor zaken! Bezoek ons op 1802 Hillhurst Ave in Los Angeles. pic.twitter.com/WnVefrYM9b
- Domme Starbucks (@dumbstarbucks) 7 februari 2014
Op basis van foto's die door bezoekers online werden geplaatst, leken de buitenkant en de binnenkant van het café bijna identiek aan die van een Starbucks. Het enige verschil was de toevoeging van het woord "Dumb" voor de iconische naam van het merk. Producten werden ook genoemd: Dumb Venti, Dumb Espresso, Dumb Tea, Dumb Norah Jones "Duets" CD's, etc.
Op de drukste plek stonden mensen langer dan een uur buiten om een gratis kopje koffie te krijgen. En de koffie was niet eens zo goed, volgens sommige klanten die praatten met nieuwsgierige lokale verslaggevers.
Terwijl het gedurende het hele weekend werkte, groeide er speculatie over wie zich achter het café zou kunnen bevinden. Medewerkers zeiden dat ze via Craigslist waren aangenomen en kenden de eigenaren niet. Er was ook de vraag of dit een legitieme onderneming of een soort van grap was. Hoe kon het legaal zijn om een bedrijf te runnen dat in wezen aftrek was van zo'n populair merk?
Starbucks vertelde de pers dat het bedrijf nog steeds bezig was met het onderzoeken van de juridische opties.
In een FAQ-blad dat prominent in de winkel wordt getoond, zeiden de onbekende eigenaren dat ze opereerden onder de bescherming van de 'parodiewet'. Op een persconferentie op maandag bleek de persoon achter de zaak / hoax, take-your-pick, te zijn Canadese komiek Nathan Fielder, die zijn eigen show op Comedy Central heeft:
Uiteindelijk is het onduidelijk of Fielder zijn Dumb Starbucks Coffee echt als een grap of een echte business beschouwt, en erop staat dat hij van plan is om een andere locatie in Brooklyn te openen.
Maar uiteindelijk was het niet Starbucks die Fielder kreeg. Het was de gezondheidsafdeling van Los Angeles County, die de koffiewinkel op maandag sloot omdat ze niet over de juiste vergunningen beschikte.
Afbeelding: Video Still
4 Opmerkingen ▼
