We zijn allemaal omstreeks 17:00 uur bezig geweest met last-minute of urgente taken. "Er is een noodgeval voor klanten, kunt u dit rapport afmaken voordat u naar huis gaat?" Dat is een frequente melding voor iedereen die in client-services werkt. In een dergelijk geval, waar er een legitiem dringend verzoek is, is "ja" zeggen de enige keuze. Maar wat als uw manager wil dat u zich bij een interne taskforce aansluit, of vragen teamleden u dringend om zich aan te melden bij de vrijwilligerscommissie? Er zijn veel gevallen waarin je op het werk "nee" kunt zeggen. Sommige zullen gemakkelijk te doen zijn en andere zullen zorgvuldiger worden overwogen. Hier zijn factoren waarmee u rekening moet houden wanneer u besluit of u dat extra project wilt opnemen of "nee" wilt zeggen.
$config[code] not foundIs het een deel van je kerntaak?
Er zijn dingen die we misschien niet op het werk willen doen, zoals die vervelende rapporten aan het einde van de maand, maar als ze van vitaal belang zijn voor het werk, dan spijt het je, maar je zult het werk toch al gedaan moeten krijgen. Er kan u echter worden gevraagd projecten aan te nemen die de inspanningen afleiden van vastgestelde doelen en werkprioriteiten - die mogelijk de werkprestaties negatief beïnvloeden. Zal het helpen bij het plannen van de partijcommissie betekenen dat je je niet kunt concentreren op dringende deadlines? Dat zou een gemakkelijk nee moeten zijn.
Zal het leiden tot loopbaanontwikkeling?
Neem de tijd om extra werk te overwegen dat zinvol en belangrijk is voor het bedrijf. Vraag je je baas bijvoorbeeld om extra verantwoordelijkheden op je te nemen omdat je je huidige rol beheerst en het team evalueert hoe snel je klaar bent voor een promotie? Of ben jij degene die vol zit met verzoeken omdat je vaak "ja" zegt? Als er veel extra werk te doen is om iemand te beschermen die vertrokken is, en dat werk niet direct gerelateerd is aan je doelen of de doelen die je hebt voor vooruitgang, zou dat een "nee" moeten zijn. Dat is het soort werk dat het best geschikt is voor iemand anders wiens rol nauwer aansluit bij die verantwoordelijkheden en die mogelijk het werk sneller kunnen doen omdat ze legitiem meer gekwalificeerd zijn.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingStaat u aan de rand van burn-out?
Zelfs als het extra werk zinvol is en mogelijk van invloed kan zijn op je carrière, is het dan de moeite waard als je nachten en weekends op lange termijn moet werken? Heb een openhartig gesprek met je baas als je jezelf in deze situatie bevindt. Carrière-experts waarschuwen dat het trekken aan te veel extra uren ons eigenlijk minder productief en slechter maakt voor ons werk, en niemand wil extra werk aannemen om in een positie te worden geplaatst om te falen. Als het het soort werk is dat je eigenlijk wilt doen, praat dan met je manager en leg dat uit terwijl je graag wilt pitchen, je bent bang dat het schema al vol is. Misschien is er een manier om minder urgente taken op te splitsen, zodat u deze belangrijkere projecten kunt aannemen.
Nu is dat 'nee' een optie, hoe communiceer je het?
Meest belangrijk is dat dit het moment is om te vertrouwen op veel tact en gratie om aan te geven dat u een teamspeler bent, maar gewoon niet kunt of niet de meest geschikte persoon bent om op dit specifieke verzoek in te gaan. Wanneer je een project afkeurt, wees dan super duidelijk. Gebruik geen woorden als 'misschien'. Wanneer u een gesprek voert met uw manager of de persoon die het verzoek doet, moet u specifiek aangeven waarom u dit project niet kunt opnemen, vanwege andere dringende deadlines of gewoon te veel op de takenlijst. En tenslotte, wees voorbereid op een mogelijk gesprek waarbij je baas probeert te onderhandelen of je erover in te praten. Ze hebben misschien geen enkele kwade bedoelingen, want ze voelen zich misschien ook wanhopig, maar je zult comfortabel moeten zijn en je keuze opnieuw bevestigen.
