Lake Champlain Chocolates heeft drie fysieke locaties in Vermont. Dus deze kleine onderneming weet hoe ze chocolaatjes persoonlijk aan klanten kan verkopen.
Maar de chocolatier heeft ook geleerd hoe hij online kan verkopen. En als het op vakantie aankomt, weet Lake Champlain Chocolates er munt uit te slaan om de verkoop te verhogen.
Lake Champlain Chocolates werd opgericht door Jim Lampman, oorspronkelijk 30 jaar geleden als groothandel in truffelmaker. Klanten volgden ze al snel op, en de vraag van de klant leidde ertoe dat het bedrijf winkels opent.
$config[code] not foundSnel vooruit naar vandaag, en het bedrijf is uitgebreid buiten hun lokale gebied in Vermont. Naast de 3 chocoladewinkels houdt het bedrijf zich nu bezig met postorderverkoop en online verkoop - en zegt dat dat het snelst groeiende segment is. Het bedrijf verzendt nu lekkernijen naar alle 50 staten.
Hoe u vakantie-e-commerceverkopen kunt vergroten
Voor een chocolademaker zijn bepaalde feestdagen toptijden. Volgens Greg Tickle, E-Commerce Manager voor Lake Champlain Chocolates, is de eindejaarsfeestvakantie de grootste tijd. Maar Valentijnsdag en Pasen zijn ook grote vakanties voor het bedrijf. Dus het is belangrijk om zo veel mogelijk verkopen tijdens vakantieperiodes te krijgen.
Dit jaar gaf het Valentijnsdag-seizoen lessen over het gebruik van online adverteren om de verkoop van e-commerce voor de vakantie te vergroten.
Lake Champlain chocolaatjes verhoogde de Google AdWords-uitgaven met 14% en zag een stijging van 40% in door AdWords gegenereerde websiteverkopen dit Valentijnsseizoen.
Uit de ervaring van het bedrijf blijkt dat intelligent uitvoeren het verschil maakt bij het behalen van een goede ROI uit advertenties. Lake Tickle van Lake Champlain wijst erop hoe belangrijk het is om gegevens te verzamelen, flexibel te zijn en aan te passen - bijna-dagelijks tijdens vakanties. Bij vakanties heeft u een beperkt aantal dagen om de gelegenheid vast te leggen. Je moet op de hoogte blijven. "Monitor Google AdWords-campagnes op de voet," zegt hij. "Wijzig uw advertentietekst. Zet zoekwoorden neer die geen verkoop produceren en bied op andere zoekwoorden. "
En het is niet alleen AdWords dat u wilt controleren. U moet ook naar de prestaties van uw site als geheel kijken om te zien hoe goed het verkeer dat u uit uw advertenties haalt, verandert in daadwerkelijke verkopen. "Monitor uw analyses. Pas het vervolgens aan zoals u ziet waar bezoekers vandaan komen, wanneer ze komen en waar ze naartoe gaan als ze eenmaal op de site zijn. U hebt gegevens nodig om te weten wat werkt en wat niet, "benadrukt Tickle.
Door Google Analytics nauwlettend in de gaten te houden heeft Lake Champlain Chocolates gezorgd voor het optimaliseren van bestemmingspagina's en AdWords-advertenties voor mobiele apparaten. Het verkeer van bezoekers die mobiele apparaten gebruiken is gestaag gegroeid en bedraagt nu ongeveer 30%. Zelfs de e-mailnieuwsbrief van het bedrijf wordt geopend op mobiele apparaten. Met bewijs van mobiele groei, maakte het bedrijf er een punt van om te werken aan het verbeteren van de ervaring van de mobiele bezoeker en verhoogde mobiele verkoop als resultaat.
Een ander van de reclametips van Tickle is om te "spreken" met de behoeften van de klant. Hij zegt dat het belangrijk is om ervoor te zorgen dat de woorden in uw advertentie en in uw website samenwerken om de zoeker te helpen vinden waarnaar hij of zij op zoek is. De advertentietekst en de kopie van de bestemmingspagina moeten goed overeenkomen.
Optimaliseer AdWords-campagnes en optimaliseer de website
Robert Brady, een per-per-click reclamedeskundige bij Righteous Marketing, is het ermee eens dat Google Adwords zeer effectief kan zijn om het omzetvolume van e-commerce in de vakantie te vergroten. "Vakanties bieden een mogelijkheid om extra verkeer te genereren door zoekwoordvariaties met vakantieshoden toe te voegen. Als u normaal gebreide truien vóór Kerstmis verkoopt, is het verstandig om ook op zoekwoorden zoals 'Kersttruien' of 'gebreide truien voor Kerstmis' te bieden. Uw advertenties moeten het kerstthema aanspreken en deze bezoekers direct naar uw kerstthema sturen bestemmingspagina's waar u zou verwachten dat ze zich sneller zouden bekeren. "Het valt echt uiteen in twee activiteiten die hand in hand gaan, benadrukt Brady. Voor het beste resultaat moeten verkopers van e-commerce hun advertentiecampagnes voor betalen per klik optimaliseren om beter gekwalificeerde bezoekers naar hun sites te halen. Ze moeten ook "conversie-optimalisatie" uitvoeren op hun websites om meer verkopen te krijgen van diegenen die uiteindelijk uiteindelijk op bezoek komen, voegt hij eraan toe.
Lake Champlain Chocolates 'Tickle vat het als volgt samen: "Meer verkeer naar uw website leidt mogelijk niet altijd tot hogere verkopen en kan waarschijnlijk leiden tot hogere advertentiekosten; Door de optimalisatie van uw website-conversie en de gebruikerservaring te verbeteren, verhoogt u echter uw rendement op de advertentie-uitgaven … uw ROI. "
Meer in: Groei voor kleine bedrijven 6 Opmerkingen ▼
