Elke ondernemer stelt zich voor een 'dreamteam' van medewerkers te hebben - mensen die consequent net dat beetje extra doen op het werk. Als je team die fantasie niet haalt, is dat misschien omdat je niet de druk uitoefent die ze nodig hebben om 110 procent te geven. Een onderzoek door Globoforce heeft een aantal inzichten in wat er nodig is om werknemers te laten overstijgen boven de plicht.
Gevoelens die werknemers motiveren om hoger en verder te gaan
Het gaat allemaal om de werknemerservaring, aldus het onderzoek. Concreet zijn er vijf gevoelens die werknemers meer kans geven om extra inspanningen te leveren, meer kans hebben om op hogere niveaus te presteren en minder snel hun baan op te zeggen. 1. Behorend - deel uitmaken van een team, groep of organisatie 2. Doel - begrijpen waarom iemands werk ertoe doet 3. Prestatie - een gevoel van voldoening in het werk dat iemand doet 4. Geluk - een aangenaam gevoel in en rond het werk 5. Kracht - energie, enthousiasme en opwinding op het werk
Hoe de vijf gevoelens te creëren
Wat kunt u, als baas, doen om de ideale werknemerservaring op uw werkplek te bereiken? De studie identificeert vier factoren.
Leiderschap
Als u een positieve werkervaring voor werknemers wilt creëren, moet u echt geloven dat werknemers ertoe bijdragen uw bedrijf vooruit te helpen en zijn doelen te bereiken. Vanuit het oogpunt van de werknemer betekent dit dat u duidelijke aanwijzingen geeft over waar het bedrijf naartoe gaat, zodat uw team begrijpt hoe hun werk zich verhoudt tot de algemene doelstellingen van het bedrijf. Bedrijfseigenaren en managers moeten persoonlijke betrokkenheid en ondersteuning bieden aan individuen en teams. Laat uw werknemers weten dat u hun rug hebt.
Milieu
De huidige werknemers verwachten van hun werkgevers dat ze integriteit, authenticiteit en transparantie tonen, zowel voor hen als voor de klanten. Jij en je managers moeten de wandeling maken, niet alleen praten. Bovendien verbetert het hebben van ondersteunende relaties met collega's de ervaringen van werknemers op het werk aanzienlijk. Bevorder samenwerking, niet concurrentie, tussen uw medewerkers en creëer kansen voor medewerkers om zich zowel op als buiten het werk met elkaar te verbinden.
Het werk zelf
Medewerkers willen het gevoel hebben dat hun werk zinvol is en dat hun vaardigheden ten volle worden benut. Ze willen ook feedback, erkenning voor prestaties en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling ontvangen. Over het algemeen willen medewerkers versterken dat wat ze doen een verschil maakt voor het bedrijf als geheel. Medewerkers regelmatige, doorlopende feedback en erkenning geven, zullen hen helpen zich tevreden te voelen met hun werk.
De persoon
Medewerkers hebben hogere verwachtingen dan ooit voor de werkervaring op de werkvloer - onder meer worden behandeld als mensen, met meningen die er toe doen en die buiten het werk leven. Medewerkers die hebben meegewerkt aan de manier waarop hun werk wordt gedaan (of de vrijheid hebben om te beslissen hoe het moet) hebben positievere werknemerservaringen. Dat geldt ook voor degenen die geloven dat het management naar hun ideeën luistert en hun ideeën waardeert. Ten slotte hebben werknemers betere ervaringen wanneer zij hun werk zodanig kunnen beheren dat ze tijd hebben voor persoonlijke prioriteiten zoals familie, vrienden, hobby's en gewoon hun batterijen opladen. Geef werknemers zoveel mogelijk de vrijheid om beslissingen te nemen over hun werk en de flexibiliteit om hun baan in balans te brengen met hun persoonlijke leven.
Door een betere ervaring voor uw werknemers te creëren, creëert u betere resultaten voor uw bedrijf.
Succesvolle werknemersfoto via Shutterstock
3 Reacties ▼
