Om naar het volgende niveau te stijgen, moet een bedrijf gebruikmaken van de juiste tools om processen te stroomlijnen en te automatiseren die de verkoop- en marketingprestaties bevorderen. Voor bedrijven die aan het begin staan van de groei, kan een overstap naar een CRM-oplossing marketingcampagnes aanzienlijk versnellen, verkoopkansen versnellen en de betrokkenheid van klanten maximaliseren.
Wat is CRM?
Customer Relationship Management is een betere manier om klantgegevens en belangrijke marketing- en verkoopcommunicatie te centraliseren en te beheren. CRM biedt een open, flexibel platform waarop ondernemingen verkoop-, marketing- en klantondersteuningstaken in de hele onderneming kunnen automatiseren, wat resulteert in sterke klantrelaties en nauwkeurig afgestemde verkoop- en marketinganalyses.
$config[code] not foundHoe CRM uw verkooppijplijn versterkt
Betere bedrijfsintelligentie
CRM versnelt uw vermogen om betere verkoop- en marketingbeslissingen te nemen op basis van robuuste client- en leadanalyses. Met betere bedrijfsinformatie kunt u een klantgerichte blik in uw hele onderneming realiseren om grotere efficiëntie te bereiken en de marketing- en verkoopproductiviteit te verhogen.
Total Marketing Management
Met CRM kunt u marketingcampagnes effectief maken, volgen en beheren. Of het nu gaat om uitgaande gesprekken, klantensegmentatie, e-mailmarketing, sociale-mediatoepassingen of het maken van aangepaste campagnelijsten, CRM automatiseert de stappen en produceert gegevensgestuurde resultaten om uw inspanningen nauwkeurig te meten.
Intelligente e-mailcampagnes
E-mailmarketing is tegenwoordig een van de meest populaire marketingtools voor bedrijven. Met minimale resourcevereisten kan elk klein of middelgroot bedrijf persoonlijke, relevante en tijdige e-mailmarketingcommunicatie leveren aan klanten en prospects. Bovendien kunnen reacties op uw e-mailcampagnes in realtime worden geanalyseerd, zodat u voortdurend verbeteringen kunt aanbrengen en uw ROI kunt maximaliseren.
Gecentraliseerde klantgegevens
CRM-oplossingen helpen bedrijven hun klant- en zakelijke relaties te beheren door één centrale locatie te bieden om huidige en historische gegevens te verzamelen, handmatige bedrijfsprocessen te automatiseren en tijdig met potentiële en huidige klanten te communiceren. Door gecentraliseerde klantinformatie bij de hand te houden van verkoop-, marketing- en klantenserviceprofessionals, stellen CRM-oplossingen bedrijven in staat om verkopers beter te managen en verkoopactiviteiten nauwkeurig te voorspellen - het verkoopproces vereenvoudigen en de verkooppijplijn verder verfijnen.
Betere leadtracking
Met een gecentraliseerde locatie voor het verzamelen en creëren van gepersonaliseerde verzorgende campagnes en het analyseren van resultaten, rust CRM vandaag bedrijven uit met de tools die nodig zijn om meer gekwalificeerde leads te genereren. Wat betekent dit voor uw bedrijf? Verhoogde bedrijfsproductiviteit van sterkere verkopen dankzij het gebruik van CRM als een communicatiehulpmiddel - leidende tracking en bedrijfsgroei.
Versnelde verkoop
Naarmate een klein bedrijf groeit, kan het beheren van de verkooppijplijn en het nauwkeurig voorspellen en rapporteren van verkoopactiviteiten een grotere uitdaging worden. Er moet een bedrijf worden georganiseerd om te voorkomen dat leads verloren gaan - en ervoor te zorgen dat elke gelegenheid snel wordt opgevolgd. Een procesgestuurd automatiseringssysteem - CRM - zorgt voor een beter verkoopbeheer, wat resulteert in een versnelde verkoop. Met onmiddellijke toegang tot pijplijnen, contacten, kalenders en verkooprapporten, maakt een CRM-oplossing verkoopmedewerkers vrij om al hun inspanningen te richten op verkopen, zowel op kantoor als onderweg.
CRM-softwareoplossingen stroomlijnen en beheren uw verkooppijplijn - het optimaliseren van ingewikkelde klantgegevens om u te helpen uw leads beter om te zetten in verkoop.
Verkooppipline Foto via Shutterstock
3 Reacties ▼
