Kan je me nu horen? Die zin is er een die we allemaal uiten, meestal van mobiele telefoons. Maar als het gaat om telefoonservices voor kleine bedrijven, horen we het soms van vaste lijnen en VOIP-telefoons.
We moeten bijhouden voicemail en sms-berichten. Wat we echt willen is dat telefoondiensten voor kleine bedrijven ons bijhouden en niet andersom.
In deze post belichten we de beste oplossingen voor telefoonservices voor kleine bedrijven die eigenaren willen bekijken. Sommigen van hen besparen tijd, moeite, geld of een combinatie hiervan. Sommigen zeggen dat je niet alle drie kunt hebben, maar dat kan.
$config[code] not foundHier zijn slechts enkele van de vele functies die de volgende kleine zakelijke telefoonaanbieders groeiende bedrijven bieden: voice-over-internetprotocol ook wel bekend als VOIP, voicemail, doorschakelen, 3-weg bellen, telefonisch vergaderen, webconferenties, oproep volgen (nee, niet stalken), voicemail naar tekst of e-mail, stemtranscriptie en gratis nummers.
We hebben dit artikel vanaf juli 2018 bijgewerkt om bepaalde services te verwijderen die niet langer actief zijn en nog andere hebben toegevoegd.
Lijst: Beste telefoonservices voor kleine bedrijven
Nextiva is een krachtig telefoonsysteem voor kleine bedrijven. U kunt gratis nummers en een automatische telefoniste krijgen om 24/7 oproepen en vele andere functies te beantwoorden. Er is een fantastische app voor audio- en video-oproepen en chats. U kunt ook telefoonsets kopen voor een volledig voice-over-internet-protocol (VOIP) -telefoonsysteem. Nextiva is echt eengemaakte communicatie, die spraak en andere vormen van communicatie samenbrengt. Voicemails kunnen bijvoorbeeld als een audiobestand naar uw e-mail worden verzonden, om het controleren van berichten te vergemakkelijken, vooral wanneer u op reis bent. Functie die we leuk vinden: zijn productleiderschap - Nextiva heeft een brede functieset en het bedrijf blijft uitbreiden met toevoeging van bedrijfsanalyses, een CRM-platform en meer. U krijgt ook een speciale accountvertegenwoordiger voor geweldige service.
Sprinkhaan werd bekend door zichzelf te positioneren als de professionele, maar zeer hippe, virtuele telefoonservice voor kleine bedrijven. Grasshopper is een "virtueel telefoonsysteem", wat betekent dat je telefoonnummers, voicemail, doorschakelen, enz. Kunt krijgen, onafhankelijk van telefoonhardware. Dit is geweldig voor branding en om uw telefoon te helpen uw aanwezigheid in het MKB er groot uit te laten zien. Oorspronkelijk was het een leuke startup in de omgeving van Boston, het bedrijf werd gekocht door IT-gigant Citrix in 2015. Het heeft vandaag 350.000 klanten. Geen gratis proefversie, maar biedt wel 30 dagen niet-goed-geld-terug garantie. Functie die we leuk vinden: Faxen gemaild als PDF's.
RingCentral is een volledige VoIP-service gericht op kleine bedrijven. RingCentral begon als een bootstrap-opstart. Na een investering door Cisco heeft het in 2013 een beursintroductie voltooid en is het een beursgenoteerd bedrijf (NYSE: RNG). Naast VOIP biedt RingCentral een virtuele PBX, voicemail en meer. U kunt onbeperkt telefoneren en faxen via een app of via hardware die u bij RingCentral koopt. Momenteel biedt het een 15-daagse gratis proefversie voor nieuwe abonnees. Functie die we leuk vinden: Flexibele antwoordenregels zodat u uren en dagen kunt opgeven die werken voor uw bedrijf en werknemers.
Phone.com is een VOIP-telefoonservice en een aanbieding voor een virtuele cloudtelefoon. Naast een goede domeinnaam houdt het bedrijf zijn site en aanbod goed georganiseerd. Het heeft een van de gemakkelijkst te lezen lijst met functies die we hebben gezien. Wees voorzichtig met het navigeren door de prijstabel - de standaard prijsbepaling beperkt het aantal minuten per maand per abonnement. Ongelimiteerde minuten zijn extra, dus zorg ervoor dat je de prijzen zorgvuldig controleert om verrassingen te voorkomen, want onbeperkte minuten verkorten de prijs. Geen gratis proefperiode, maar wel een garantie van 30 dagen. Plannen beginnen bij $ 9,99 / maand, jaarlijks betaald voor het instapmodel. Functie die we leuk vinden: Click to Call-optie met knoppen voor web of e-mailhandtekening.
Vrijheid 800 is een virtueel telefoonsysteem in de cloud. Deze telefoonservice voor kleine bedrijven heeft een gebruiksvriendelijke website met onmiddellijke nummeractivering en een gratis proefperiode van 30 dagen. Dan beginnen de plannen bij $ 9,95 / maand voor beperkte minuten. Deze service is niet zo volledig als sommige anderen. Maar als u een startup bent die op zoek is naar een virtueel telefoonsysteem met lage prijzen tegen lage prijzen, dan is dit misschien een goede plek om te beginnen. Functie die we leuk vinden: Beschikbaarheidsplanning. U kunt de tijden opgeven waarop u oproepen wilt doorschakelen of niet.
Lijn 2 is een telefoonservice voor kleine bedrijven die voorheen Toktumi heette. Het is een virtueel telefoonsysteem dat u kunt gebruiken met een computer, tablet of mobiele telefoon. De website van het bedrijf lijkt deze service te positioneren voor ondernemers die snel een zakelijke telefoonlijn willen toevoegen om hun zakelijke communicatie te scheiden van persoonlijke (vandaar de naam "regel 2"). Met de laagste prijzen en een gestroomlijnde functieset is het ideaal voor startups, ondernemers met zijbedrijven, online ondernemers en werknemers in de gig-economie. Er is een gratis proefperiode van 7 dagen. Functie die we leuk vinden: Een widget om teksten direct te ontvangen van mensen die uw website bezoeken - zelfs opgenomen in het laagste abonnement.
Skype is de originele "disruptor" die de wereld een andere manier liet om contact te houden, opgericht in 2003. Het biedt een manier om via tekst, spraak en video te communiceren met behulp van een computer. Skype mist de geavanceerde functies van een telefoonsysteem voor kleine bedrijven. Hoewel het goed is voor het plaatsen en ontvangen van oproepen en chatberichten, heeft het geen automatische operator, echte voicemail en andere functies die kleine bedrijven nodig hebben om hun telefoon te beheren. Tegenwoordig is Skype eigendom van Microsoft en maakt het regelmatig updates door - niet altijd positief ontvangen. Skype is gratis, maar voor een aantal functies, zoals bellen naar en van mobiele of vaste telefoons, is een abonnement vereist. Functie die we leuk vinden: Skype heeft 300 miljoen actieve maandelijkse gebruikers (gerapporteerd in 2016). Veel ondernemers en freelancers gebruiken Skype. Dat betekent dat proberen om iemand via Skype voor zaken te bereiken relatief gemakkelijk is, omdat de kans groot is dat ze het al gebruiken.
Ooma is een 'slim communicatieplatform' voor bedrijven en consumenten. Het is een beursgenoteerd bedrijf (NYSE: OOMA) en biedt momenteel telefoonservices voor kleine bedrijven voor $ 19,95 per gebruiker per maand. Het plan komt met onbeperkt bellen in Noord-Amerika en Puerto Rico. Geen contracten vereist. Oooma biedt VOIP-telefoon- en conferentiehardware die een eenmalige eenmalige kost is. Functie die we leuk vinden: HD-spraakkwaliteit.
eVoice is een virtuele telefoonservice voor kleine bedrijven die zegt dat u "Een extra telefoonlijn aan uw mobiele telefoon kunt toevoegen voor zakelijke gesprekken." Deze service biedt een automatische operator voor het beantwoorden van oproepen, voicemail naar tekst, gratis nummers, wachtmuziek en bellen routing (volg mij type functie). Het is in wezen wat je zou verwachten van een virtueel telefoonsysteem. Er is een gratis proefperiode van 30 dagen. Functie die we leuk vinden: Integreert een antwoordapparaat voor live receptionisten voor diegenen die het nodig hebben (extra kosten).
Vonage was oorspronkelijk bekend om zijn particuliere consumentenaanbod dat de telecom-markt voor vaste telefonie verstoorde. Vonage biedt echter ook een telefoonservice voor kleine bedrijven. Vonage is een beursgenoteerd bedrijf (NYSE: VG) en volgens recente beleggerspresentaties lijkt hun groeifocus gericht te zijn op middelgrote en grote bedrijven, met minder nadruk op kleine zakelijke klanten. Functie die we leuk vinden: Simultane Ring die tegelijkertijd tot 5 andere telefoons kan rinkelen om u te bereiken.
Kall8 is een beetje anders dan sommige anderen op deze lijst met telefoonservices voor kleine bedrijven omdat de primaire focus ligt op een gratis nummerservice. Het promoot zichzelf als een manier om online advertentiecampagnes naar gratis nummers te leiden en te volgen. Daarnaast biedt Kall8 ook basisfuncties voor telefoondiensten, zoals voicemail en doorschakelen van oproepen. Prijzen beginnen bij $ 2,00 / maand per nummer. Vanity-nummers en lokale nummers kosten meer. Tel daar een percentage per minuut op van ongeveer $ 0,06 tot 0,07 per minuut. U kunt deze service eenvoudig gebruiken om een Google Ad-campagne aan een telefoonnummer te koppelen en u in staat te stellen te volgen welke advertentie het beste is gepresteerd. Functie die we leuk vinden: De online tools voor tracking.
FreedomVoice heeft twee hoofdaanbiedingen: Cloud Phone (VOIP) en Cloud Number (virtueel telefoonsysteem). Het bedrijf zegt dat het 250.000 kleine zakelijke klanten heeft. Ze bieden een gratis proefperiode van 30 dagen voor Cloud Number, dan $ 9,95 / maand voor beperkte minuten. CloudPhone, inclusief een VOIP-telefoon, begint bij $ 29,95 per maand. Functie die we leuk vinden: Leuke geleide aanmelding op de website voor beide diensten - zeer duidelijk.
8×8 is een cloud zakelijk telefoonsysteem dat je kunt gebruiken met VOIP-telefoons die 8 × 8 verkopen. 8 × 8 biedt ook apps zodat het team oproepen op een desktopcomputer of mobiel apparaat kan doen en ontvangen. Het biedt de standaard virtuele telefoonfuncties zoals voicemail, automatische telefoniste, doorschakelen van gesprekken enzovoort. 8 × 8 bedient kleine tot grote bedrijven, maar de focus lijkt groter te zijn omdat het prijzig is in vergelijking met enkele anderen op deze lijst. Prijzen beginnen bij $ 29,95 per gebruiker per maand. Functie die we leuk vinden: 8 × 8 Academy, een vlezig trainingscentrum.
Ninja nummer claimt 's werelds eerste kunstmatige intelligentie aangedreven virtuele telefoonsysteem te zijn. Sommige functies verschillen enigszins van concurrerende aanbiedingen, dus bestudeer ze zorgvuldig. Plannen beginnen bij $ 9,95 / maand voor onbeperkte minuten. Er is ook een gratis proefversie zonder creditcard. Functie die we leuk vinden: Biedt een conversationele interface om u te begeleiden bij het instellen. Vervolgens evalueert de software uw communicatiepatronen en doet aanbevelingen, waaronder het vertellen welke oproepen u moet retourneren.
Google Voice. Google lijkt overal een product voor te hebben en 'virtuele telefoon' is geen uitzondering. U krijgt één nummer voor spraak, berichten, voicemail, gespreksroutering. U gebruikt Google Voice met een computer, tablet of smartphone. Google Voice heeft beperkte functies in vergelijking met andere kleine zakelijke telefoonserviceproviders. Het biedt waarde voor professionals die Google-producten gebruiken en voicemail en oproeprecords in een inbox-interface willen organiseren. Mis het echter niet voor een van de volwaardige telefoondiensten voor kleine bedrijven. Als je bijvoorbeeld hulp nodig hebt, moet je naar een Google-forum gaan. Functie die we leuk vinden: Gratis op de VS gebaseerd telefoonnummer. Voicemail-transcriptie, zodat u berichten in uw inbox kunt lezen.
Amerikaanse voicemail biedt een breed scala aan voicemailfuncties, maar omvat ook faxontvangst en fax-naar-e-mail, evenals een virtueel telefoonsysteem om de aanwezigheid van uw bedrijf telefonisch te beheren. Heeft een aantal ongebruikelijke functies, zoals een service waarmee u sms-berichten kunt verzenden en ontvangen op vaste lijnen. Pakketten beginnen bij $ 8,95 per maand, vast tarief, zonder kosten per minuut. Geen gratis proefversie, maar adverteert 'eerste maand gratis'. Functie die we leuk vinden: Geautomatiseerde vraag en antwoord Voicemail. Deze functie, die extra kost, vraagt uw bellers vragen, een voor een, en legt hun antwoorden vast. Ideaal voor het opnemen van enquêtes of telefonische bestellingen.
Workeasy is erop gericht voicemail te zijn voor groeiende bedrijven. Ze bieden ook een gratis virtuele telefoonnummerservice. Geen gratis proefperiode, begint bij $ 19,95 / maand. Houd er rekening mee dat sommige functies die zijn inbegrepen in de prijs van andere pakketten (zoals begroeting met automatische operator) een extra vergoeding hebben. Vergelijk prijzen dus zorgvuldig. Functie die we leuk vinden: Voice Talentservice - zij zullen een professional voorzien om uw spraakbericht voor u op te nemen.
Voiceshot positioneert zichzelf als uw virtuele receptioniste die u helpt uw gesprekken te beheren. Het biedt een gratis proefperiode en de tarieven beginnen bij $ 12 / maand met beperkte minuten. Functie die we leuk vinden: Het heeft een groeps-sms-functie (zoals in tekstberichten / sms). Het heeft ook uitgaande groepsgesprekken (denk "haal de stem" soort berichten op - hou van ze of haat ze).
CallHippo is een van de kleine zakelijke telefoonserviceproviders met een duidelijke internationale focus. Het noemt zichzelf een 'Intelligent Virtual Phone System'. CallHippo kan je prima vertellen wat je als gebruiker kunt bereiken met zijn systeem (in tegenstelling tot alleen maar vertellen wat zijn technologie is of doet). Zelfs de livechat begint met te zeggen: "Hé, hoe zit het met het opzetten van je telefoonsysteem in minder dan drie minuten?" Functie die we leuk vinden: Richt zich op de workflow en benadrukt de apps van derden waarmee deze is geïntegreerd. Het ziet telefoon als onderdeel van een continuüm van klantprocessen in uw bedrijf.
Neobits is een wederverkoper van telefoonsystemen voor de kleine tot middelgrote bedrijven. Het biedt zakelijke telefoons van bekende merken zoals Panasonic. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen van telefoonsysteemoplossingen voor specifieke vereisten, met name in de VOIP-categorie. Functie die we leuk vinden: Wanneer u echte telefoonhardware nodig heeft die bij uw kleine zakelijke telefoonserviceproviders hoort, is deze site een goede bron en winkel.
VirtualPBX biedt een gehoste PBX-service aan voor gebruikers die al VoIP-telefoons hebben of een goedkope VoIP-service willen gebruiken. Ze hebben een gratis proefperiode van 14 dagen en plannen beginnen bij $ 12,99 / maand voor beperkte minuten. Functie die we leuk vinden: De website legt VOIP- en PBX-gegevens heel goed uit, zodat je weet wat je krijgt.
Laat het ons weten in de comments als u een toevoeging aan onze lijst met telefoonservices voor kleine bedrijven wilt voorstellen. We horen het graag. We zullen het bekijken.
36 Opmerkingen ▼
