Communicatie is de belangrijkste manier om voorop te blijven in de wereld. Communicatie kan echter soms moeilijk zijn. Daar zijn veel redenen voor, een daarvan zijn culturele verschillen. Stella Ting-Toomey, een communicatiespecialist, heeft drie culturele barrières geïdentificeerd die een effectieve communicatie belemmeren. Als u deze belemmeringen kent, kunt u ze beter vermijden.
Cognitieve beperkingen
Een van de meest voorkomende belemmeringen voor communicatie is cognitieve beperking. Cognitieve beperkingen zijn de manier waarop mensen de wereld bekijken op basis van hun cultuur. Mensen in de Verenigde Staten zijn bijvoorbeeld geneigd om zich superieur te voelen tegenover veel culturen vanwege de kracht en de prevalentie van Amerikaanse cultuur sinds de Tweede Wereldoorlog.Dit kan ertoe leiden dat mensen boos worden als iemand deze superioriteit in vraag stelt. Cognitieve beperkingen kunnen echter ook gebaseerd zijn op religie, het gebied waarin je leeft, de school waar je naartoe ging of zelfs de boeken die je hebt gelezen. Fundamenteel worden cognitieve beperkingen gecreëerd door de manier waarop de geest van mensen betekenis geeft aan de wereld om hen heen op basis van de kennis en percepties die ze hebben verkregen. Deze verschillen van cultuur tot cultuur.
$config[code] not foundGedragsbeperkingen
Gedragsrestricties vormen een andere belemmering voor effectieve communicatie. Gedragsbeperkingen zijn de manieren waarop mensen zich uit verschillende culturen gedragen. Dit kan zo simpel zijn als oogcontact of hoe dicht u bij iemand zou moeten zijn. In de Verenigde Staten moet oogcontact sporadisch zijn en moeten mensen ten minste drie voet uit elkaar staan. In Europa wordt oogcontact beschouwd als "in de buurt van staren" en kan de nabijheid worden gedefinieerd door inches. Het kan ook zo ingewikkeld zijn als hoeveel informatie iemand een ander tijdens het praten geeft. In de Verenigde Staten wordt beleefdheid en terughoudendheid geoefend, terwijl in Arabische culturen mensen vaak zeggen wat ze bedoelen. Elke cultuur reguleert zijn gedrag anders.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingEmotionele beperkingen
De laatste culturele barrière die effectieve communicatie blokkeert, zijn emotionele beperkingen. Elke cultuur heeft regels die ons vertellen hoe emotioneel we kunnen zijn in een situatie. Italianen zijn over het algemeen open over hun emoties, met knuffels en kusjes afgewisseld met boos geschreeuw en gebaren. Britse mensen zijn echter terughoudender en houden hun emoties bij de hand. Dit kan problemen veroorzaken wanneer deze benaderingen samenkomen. De Britten denken misschien dat Italianen grof zijn in hun emotionele wildheid, terwijl de Italianen de Britten als gespannen kunnen beschouwen. Dit varieert in benadering tussen elke cultuur.
