Sinds geruime tijd hebben eigenaren van kleine bedrijven nagedacht over hoe virtual reality de manier zou kunnen veranderen waarop ze klanten van dienst zijn. Nu wijst een van 's werelds grootste online retailers mogelijk de weg.
Natuurlijk is winkelen via een mobiel gadget al handig genoeg, maar eBay denkt dat de winkelervaring verder kan worden verbeterd met behulp van virtual reality.
Zeg hallo tegen wat de internetwinkelier 's werelds eerste Virtual Reality Department Store noemt. In de winkel kunnen klanten bladeren door collecties zoals huishoudelijke artikelen, kleding en elektronica alsof ze zich in de winkel bevinden. De nieuwe winkel is het product van een samenwerking met de Australische retailer Myer en je kunt nu een glimp opvangen van de winkel door de app te downloaden.
$config[code] not foundeBay Virtual Reality Department Store
De app Android Virtual Reality Department Store voor Android en iOS werkt met headsets zoals Google Cardboard of Samsung Gear.
Om de lancering van het eBay Virtual Reality Department Store te vieren, geven eBay en Myer 20.000 "shopticals" weg aan het winkelend publiek, maar als je ze niet gratis kunt lastigvallen, maak je geen zorgen, want de headset kost slechts ongeveer $ 5,95.
De gloednieuwe VR-winkel biedt meer dan 12.500 producten van Myer, die klanten kunnen afrekenen met de Sight Search-technologie van eBay. In plaats van in één keer te worden overspoeld door alle goederen van de winkel, kunt u uw eigen unieke winkelervaring creëren door alleen categorieën van producten te kiezen waarin u bent geïnteresseerd. De winkelervaring wordt ook beter naarmate u de service verder gebruikt.Sight Search leert ook de winkelvoorkeuren van consumenten en dit zou in de nabije toekomst het mogelijk maken dat bedrijfseigenaren de bestedingsgewoonten van hun klanten kennen.
"Het was belangrijk voor ons dat we niet alleen de e-commerce-ervaring in een virtuele omgeving repliceren," zei Managing Director van eBay Australië en Nieuw-Zeeland, Jooman Park in een bericht. "We nemen de beste elementen van de traditionele detailhandel en breiden deze uit om het browsen, selecteren, personaliseren en efficiëntie te verbeteren."
In het warenhuis Virtual Reality van eBay kunnen klanten items plaatsen die ze leuk vinden in een virtueel winkelmandje, maar om een betaling te doen, moeten gebruikers uit de virtual reality-wereld stappen en teruggaan naar hun eBay-app.
De online retailgigant is mogelijk het eerste eCommerce-bedrijf dat een VR-winkel opent, maar deze technologie kan binnenkort van start gaan naarmate meer winkelgereedschappen beschikbaar komen.
Afbeelding: eBay
Reactie ▼
