Een dag uit het leven van een kleine ondernemer of ondernemer is misschien niet zo opwindend als u zou verwachten. Het gaat meestal om het uitvoeren van repetitieve taken, zoals het invullen van formulieren, het aannemen van oproepen, het scannen van e-mails en het plannen van vergaderingen. De lijst met taken ziet er elke week hetzelfde uit, wat behoorlijk saai kan worden.
Amerikanen willen hun eigen persoonlijke AI-assistent
Een recent onderzoek (PDF) van het Californische technologiebedrijf Conversica laat nu zien dat meer dan de helft van alle Amerikanen hun eigen persoonlijke assistent nodig heeft om dergelijke alledaagse taken te automatiseren.
$config[code] not foundVirtuele assistenten helpen bij het automatiseren van routinematige bedrijfsactiviteiten
Volgens Conversica, dat een op cloud gebaseerde conversational artificial intelligence (AI) -software voor marketing en verkoopconversiebeheer levert, zei 52 procent van de Amerikanen dat ze graag een AI-assistent wilden hebben. Amerikanen zijn van mening dat ze met een AI-assistent die op het werk helpt, productiever zijn.
Conversica kwam tot deze bevinding nadat hij 1.000 Amerikanen had ondervraagd om de potentiële voordelen van AI te achterhalen en hoe mensen deze opkomende technologie zien integreren in hun werk - en persoonlijke - levens.
Van de respondenten in de studie zei 26 procent dat ze hun eigen AI-assistent wilden om hen te bevrijden van hersenloze, repetitieve taken. Zeventien procent zei dat ze een AI-assistent wilden om hen te ontlasten van werk dat geen goed gebruik van hun vaardigheden was.
"In feite zouden zelfs menselijke assistenten AI-assistenten moeten hebben om hun leven beter te maken en routinetaken te ontladen," zei Alex Terry, CEO van Conversica, in een persbericht.
Opkomst van AI-oplossingen om bedrijfsproblemen op te lossen
Kunstmatige intelligentie komt steeds meer voor in de moderne werkplek. Het verschijnt in verschillende vormen van eBay's prijs- en voorraad-AI-oplossing voor verkopers tot Wix's Artificial Design Intelligence (ADI) -product dat automatisch een site voor u maakt en groeiende virtuele assistenten zoals Microsoft Cortana.
Technisch onderlegde kleine bedrijven vinden het gebruik van deze kunstmatige intelligentie-oplossingen een perfecte aanvulling op hun activiteiten omdat AI niet bezwijkt voor emoties zoals verveling. AI heeft ook geen betrekking op fysieke sensaties zoals pijn en vermoeidheid, wat betekent dat het ideaal is om grote hoeveelheden bedrijfsgegevens te sorteren en uw projecten urenlang te beheren zonder moe te worden.
Achttien procent van alle respondenten in de studie van Conversica zei zelfs dat ze AI zien als de volgende stap na de computer. Ongeveer 26 procent van alle ondervraagden zei dat AI een optie is om tijdrovende taken gemakkelijker te maken.
"Wat we wel zien, is een keerpunt in Amerikaanse percepties rond kunstmatige intelligentie en een groeiend begrip dat AI echte bedrijfsproblemen kan oplossen en menselijke werknemers productiever en succesvoller kan maken," voegt Terry toe.
Robot Menselijke handshake Foto via Shutterstock
