Terwijl Thanksgiving nadert, maken retailers in het hele land zich op voor de drukste tijd van hun jaar: het kerstinkopenseizoen.
Als u zich afvraagt waar klanten hun geld uitgeven, wat ze willen kopen en welke promoties het beste werken om hen aan te trekken, bekijk dan de voorspellingen voor het winkelen in de vakantie voor 2016 hieronder.
Algemene Holiday Shopping-voorspellingen voor 2016 zien er goed uit
De National Retail Foundation (NRF) voorspelt een sterke groei van de detailhandelsverkopen voor 2016:
$config[code] not found
Hoewel deze voorspelling werd gedaan voordat de verkiezingsresultaten van 2016 werden afgerond, geeft een NRF-flitspeil aan dat de impact van de verkiezingsresultaten waarschijnlijk minimaal zal zijn.
Praten over de 2016 verkiezingen
In de aanloop naar de verkiezing: "Overal waar je aan toe bent - of je nu een krant ophaalt of televisie kijkt - nemen politieke advertenties advertentieruimte in beslag die winkeliers gewoonlijk gebruiken om vakantie winkelen in de hoofden van consumenten in het hele land te krijgen," NRF President en CEO Matthew Shay zei.
Met andere woorden, de verkoop voorafgaand aan de verkiezingen verliep traag omdat consumenten vast kwamen te zitten aan de lopende race.
Shay ging verder met te zeggen: "Zodra de verkiezingen zijn verstreken, verwachten we dat consumenten zich uit het verkiezingsdrama en de vakantiegeest zullen terugtrekken. Winkeliers moeten zich voorbereiden op een rush van consumenten in de weken na de presidentsverkiezingen, omdat ze meer economische en politieke zekerheid krijgen en op zoek zijn naar aanbiedingen en deals die te goed zijn om te laten liggen voor hun vrienden, familie en zelfs zichzelf. "
Naast het optimisme van Shay, voorspelt Britt Beemer, voorzitter en CEO van de Amerikaanse onderzoeksgroep, een toename van 6 procent tot 7 procent bij het winkelen door consumenten die Trump ondersteunden. Natuurlijk kan deze stijging van de bestedingen worden gecompenseerd door een lagere besteding onder Hillary-aanhangers. Misschien zullen zij, zoals Twitter-gebruiker Ariana Cristina, om een andere reden winkelen. Na de verkiezingsuitslag, tweette Cristina: "Er is een nieuwe tas bij @HenriBendel die ik wil en ik heb het gevoel dat het vandaag een goede dag is voor winkeltherapie."
Ten slotte bleek uit een interessant onderzoek van de NDP Group vóór de verkiezingsdag dat een indicator van hoe goed een winkelier dit vakantieseizoen kan doen, neerkomt op welke goederen hij verkoopt en of hij die goederen in een rood of blauw gebied verkoopt:
Waar consumenten van plan zijn te winkelen in 2016
In voorgaande jaren hebben online verkopen een groeiend aandeel van de vakantieverkoop opgeëist en 2016 zal waarschijnlijk die trend voortzetten:
- 44,4 procent in 2014;
- 46,1 procent in 2015; en
- Een verwachte 56,5 procent in 2016.
Offlinewinkels moeten spelen op de sterke punten die zijn geïdentificeerd in een Deloitte-enquête onder Amerikaanse consumenten over hun geplande koopgedrag in de vakantie:
- 48 procent gaat naar een fysieke winkel voor de mogelijkheid om het product te zien en aan te raken, zodat uw producten direct beschikbaar zijn;
- 60 procent winkelt lokaal om de lokale economie te ondersteunen, dus promoot dat voordeel bij winkelen in uw winkel; en
- 56 procent winkelt lokaal om unieke geschenken te vinden, zodat we unieke producten kunnen aanbieden en promoten die klanten nog niet hebben gezien.
De promoties die vakantiekopers aantrekken
Als u in 2016 de aandacht van shoppers wilt trekken, laat de volgende grafiek u de beste manieren zien om dit te doen:
Hoewel een eenvoudige of mobiele website zich leent voor e-commerce, is het interessant om te weten dat tweederde van de Amerikaanse consumenten eerst online zullen kijken en vervolgens in de winkel zullen kopen. Met andere woorden, een eenvoudig te gebruiken of mobiele website komt ook ten goede aan offline retailers.
Wat de scheepvaart betreft, is een interessante verandering ten opzichte van 2015 de perceptie van Amerikaanse consumenten ten aanzien van snelheid. "De verwachtingen van de consument ten aanzien van het retailbeleid blijven stijgen, vooral rond de scheepvaart. In tegenstelling tot het afgelopen vakantieseizoen, beschouwen klanten het niet langer als 3-4 dagen om "snel" te zijn. Voor de meesten past de verzending binnen twee dagen of minder bij de beschrijving. "
Wat willen mensen als cadeau?
In 2016 staan cadeaubonnen en cadeaubonnen bovenaan de lijst met gewenste geschenken op maar liefst 61 procent. Gelukkig is het aanbieden en promoten van cadeaubonnen veel gemakkelijker geworden voor retailers, zowel groot als klein.
Het seizoen inpakken
Hoewel de impact van de verkiezingen nog wel voelbaar is, lijkt zowel het winkelend publiek als de retailers ervan overtuigd dat het 2016-kerstinkopenseizoen een goed jaar zal zijn. Shoppers zijn klaar om te besteden en retailers brengen de kortingen en promoties in werking die shoppers verleiden.
Dus voor iedereen een fijne vakantie!
Boodschappentas Foto via Shutterstock
1
