Als je een tv hebt ingeschakeld, een krant hebt geopend of in de afgelopen weken online bent geweest, heb je waarschijnlijk een aantal back-to-shopping-advertenties in het onderwijs tegen studenten van de universiteit gezien. En hoewel universiteitsstudenten niet bepaald bekend staan om hun diepe zakken, is er een goede reden dat detailhandelaren zoveel tijd en geld uitgeven om een beroep te doen op die doelgroep. Dat komt omdat volgens de National Retail Federation families met studenten dit jaar bijna $ 900 uitgeven aan schoolbezoek. En sommige van die slaapzaalaccessoires en terug naar schoolbenodigdheden moeten de komende paar jaar of zelfs in de vroege volwassen jaren van een student worden vervangen. Dus de retailers die nu een goede ervaring bieden voor studenten, zouden eerder geneigd zijn loyale klanten te creëren die ze nog jarenlang zullen kopen. Of uw doelgroep nu toevallig universiteitsstudenten en hun gezinnen of een andere groep is, neem een les van back-to-school marketeers. Richt u niet alleen op klanten met één aankoop. Zoek naar manieren waarop u dat klantenbestand keer op keer kunt bedienen - misschien met upgrades van de producten die zij kopen, gerelateerde accessoires of extra services zoals retouren of reparaties die na de aankoop worden aangeboden. Zorg ervoor dat de klantenservice uitstekend is om loyale klanten te creëren die steeds weer terugkomen. Schoolbusfoto via Shutterstock Een les in het creëren van loyale klanten
Wat uw bedrijf kan leren van diegenen die terug naar school zijn Shopping-advertenties (Kijken)
Inhoudsopgave:
Populaire categorieën
