Het artikel "9 verkoopapps om kleine bedrijven te helpen beter te verkopen" laat zien hoe kleine bedrijven beter kunnen verkopen door de term 'kennis is macht' ter harte te nemen.
Breng uw verkoopresultaten nu naar een hoger niveau door uw inspanningen te richten op de hoogste resultaten.
De Chinese filosoof Lao Tzu zei ooit: "Om kennis te vergaren, voeg je elke dag dingen toe. Om wijsheid te bereiken, verwijder dingen elke dag. "
$config[code] not foundIn de context van verkoop kunt u dit citaat als volgt lezen:
- Met behulp van een of meer van de verkoop-apps die in dit vorige artikel zijn vermeld, kunt u veel kennis verzamelen over uw prospects en klanten en dat zullen helpen je beter te verkopen.
- Om echt het meeste uit die kennis te halen, moet je echter je inspanningen ontdekken en focussen op de prospects en klanten die dat wel zijn meest waarschijnlijk van u kopen en de rest verwijderen of op zijn minst deprioritiseren.
Welkom bij de wijsheid van de tijd van verkoop, ook wel bekend als sales intelligence (SI).
Volgens Brent Leary, partner bij CRM Essentials, helpt SI "u de enorme hoeveelheid informatie van klanten en prospects verzameld op andere platforms te benutten door die gegevens te verzamelen en analyseren en u vervolgens in realtime te vertellen wat belangrijk is voor een specifiek contact."
"Met andere woorden," vervolgde Leary, "SI helpt u om op het juiste moment bij de juiste persoon te komen met de juiste boodschap om de kans te vergroten dat u de verkoopcyclus vooruit kunt brengen."
Hoe verkrijg je verkoopwijsheid? Door een goeroe te vinden, natuurlijk!
Nee, dat is geen verwijzing naar een man in een lang, vloeiend gewaad. In dit geval zal uw verkoopgoeroe een online verkoopintelligentieoplossing zijn.
Met deze oplossingen worden prospect- en klantgegevens verzameld uit honderden en zelfs duizenden bronnen en na analyse van al die informatie met behulp van complexe, eigen algoritmen, scoren ze elk contact of elke organisatie, zodat u weet welke het meest waarschijnlijk op dit moment wordt gekocht. Met andere woorden, dit zijn de leads waar je je op moet concentreren.
SI-oplossingen analyseren en voorspellen niet. Ze helpen u ook bij het nemen van de acties die waarschijnlijk tot verkoop leiden, door hun aanbevelingen terug te pushen naar uw CRM-systeem (Customer Relationship Management Management). U weet dus wanneer het tijd is om uw zet te doen en welke zet u moet doen (bijvoorbeeld telefoontje, e-mail, enz.).
In veel opzichten analyseren SI-oplossingen gegevens op dezelfde manier als een mens dat zou doen, door verbindingen te vinden tussen gedragingen uit zowel interne als externe bronnen:
- Interne bronnen kunnen contactpersonen zijn in uw eigen CRM-systeem, transacties van uw e-commerce oplossing, websitegedrag van uw marketingautomatiseringssysteem (bijvoorbeeld ingediende formulieren, gedownloade documenten, webinar-registraties en aanwezigheid) en nog veel, veel meer.
- Externe bronnen kunnen sociale media-updates zijn, aantal werknemers, open vacatures, aanwezigheid op internet buiten een website, gebruikte technologieverkoopers, octrooien en handelsmerken en nog veel, veel meer.
Hier is een representatief voorbeeld van gegevensbronnen van Infer, een van de SI-oplossingen die hieronder worden besproken:
Het coolste van alles is het feit dat verkoopintelligentiesystemen altijd leren van de prestaties uit het verleden van uw bedrijf. Ja, door te kijken of haar suggesties succesvol waren bij het handelen, kunnen deze systemen de suggesties die ze in de toekomst maken aanpassen.
Dat is veel kracht in één pakket.
Ben je klaar om wijs te worden? Als dit het geval is, volgt hier een lijst met de vier beste sales intelligence-oplossingen die u nu kunt gebruiken.
De Top 4 Sales Intelligence-oplossingen
SalesPredict
SalesPredict gebruikt zijn geavanceerde voorspellende technologie om niet alleen uw leads te rangschikken, maar ook om een "conversiekans" voor elk te berekenen:
afleiden
Infer begint met uw gegevens, voegt duizenden attributen toe die van het web zijn gehaald en doorzoekt vervolgens al die gegevens om een "Infer Score" te creëren die aangeeft hoe waarschijnlijk het is dat u op dit moment een verkoop zult doen:
Lattice-motoren
Lattice Engines gebruikt een gebalanceerde mix van datapunten om een score te berekenen die aangeeft welke van uw leads het meest waarschijnlijk worden geconverteerd:
InsideSales
InsideSales benadert lead scoring anders dan de andere oplossingen op deze lijst. Deze oplossing verzamelt voortdurend transactie-informatie van zijn vele partners. (U kunt zien hoeveel van die er zijn aangeduid met het enorme aantal bovenaan in de onderstaande afbeelding: Klik hier om het met de seconde te laten toenemen.) InsideSales vergelijkt de contactgegevens in uw CRM-systeem met de demografische gegevens die met elkaar zijn verzameld transactie om een score te berekenen die aangeeft dat elke lead waarschijnlijk in een verkoop zal worden omgezet.
Conclusie
Sales intelligence-oplossingen verhogen de verkoop naar een hoger niveau door kleine bedrijven in staat te stellen niet alleen hun eigen prospect- en klantgegevens te gebruiken, maar ook duizenden extra datapunten die afzonderlijk worden verzameld.
Sales intelligence-oplossingen nemen de verkoop naar de volgende evolutionaire stap door al die gegevens te analyseren om bruikbare scores en aanbevelingen te maken die kleine bedrijven helpen beter te verkopen.
Afbeelding: SalesPredict / YouTube
1 Reactie ▼
