De populaire winkelketen H & M heeft naar verluidt alle plus size kleding uit de winkels in New York City verwijderd. Een vertegenwoordiger van het bedrijf legde uit dat de winkels simpelweg niet genoeg ruimte hebben voor die kledingopties omdat ze nieuwe productlijnen hebben toegevoegd, zoals huishoudelijke artikelen en schoonheidsproducten. Maar deze stap kan heel goed een negatieve uitkomst blijken te zijn voor de retailer, zelfs met de nieuwe productlijnen. Mode-industrie-experts, waaronder Tim Gunn en Christian Siriano, denken dat de mode-industrie haar vrouwelijke consumenten tekort doet door niet genoeg modieuze opties aan te bieden voor dames met een grotere maat. En H & M lanceerde eerder dit jaar al een advertentiecampagne met plus-maquette Ashley Graham. Maar het bedrijf moest een disclaimer voor kleine lettertjes opnemen waarin stond dat klanten die kledingopties van plus size alleen online kunnen kopen. Plus size kledingconsumenten vormen een redelijk hoog percentage van de markt. En als u die branche-experts gelooft, is het een segment dat op dit moment vrij weinig wordt ingevuld. Dus door die kledingopties uit winkels te halen, zou H & M een kans mislopen. Als deze klanten bovendien alleen online naar hun kledingopties kunnen winkelen, zullen ze minder snel al die nieuwe huisartikelen en schoonheidsproducten zien die in de winkel worden gedragen. H & M Winkelfoto via Shutterstock Zal dit voorbeeld van het verlaten van achtergestelde markten een les zijn in gemiste kansen?