Ben je in de war door de voorwaarden SaaS en cloud computing ? In hun eenvoudigste vormen, software als een service (SaaS) is de applicatie en de wolk is de plaats waar u de gegevens van die app opslaat (en in de meeste gevallen de applicatie zelf). Veel van de nieuwste technologie-aankondigingen hebben implicaties voor SaaS en cloud-ontwikkeling die kleine bedrijven overal ter wereld zullen dienen.
$config[code] not found
Notitie: Dit is geen "voorspellingen" bericht. Ik deel gewoon wat ik zie op de softwaremarktplaats.
- Prijzen: De meeste lezers van Small Business Trends weten dat het mijn huisdier is om een software-site te bezoeken en geen transparante prijsinformatie te vinden. De markt lijkt dit sentiment te hebben weerklinkt (niet gerelateerd aan mijn kleine rantsoen) en ik zie meer bedrijven het gemakkelijk maken voor klanten en prospects om prijzen te ontdekken. Susan Payton deed onlangs een stuk over hoe wij zijn bang om te praten, omdat we denken dat we eerst moeten praten over en waarde moeten bewijzen.
- Twee nieuwe categorieën van missiekritieke applicaties: Business intelligence en planning. Sociale gegevens blijven groeien, waardoor eigenaars van kleine bedrijven betere BI-hulpmiddelen (Business Intelligence) nodig hebben. Een van mijn favorieten is Tableau Software, die een betaalde desktopversie heeft (ja, ik weet dat dit geen SaaS is) en een openbare versie voor bloggers. Met Tableau kunt u uw gegevens op krachtige manieren visualiseren. Natuurlijk gebruiken velen van ons nog steeds spreadsheets om gegevens te ontginnen tot intelligentie. Het is mogelijk, maar veel meer werk. Zoho Reports is een andere BI-tool voor kleine bedrijven die ik aanraad; dat geldt ook voor Bime Analytics, dat een betaalbaar aanbod voor kleine bedrijven biedt.
Het plannen van personeel en werknemers wordt steeds belangrijker voor bedrijfseigenaren, maar dat geldt ook voor klanten afspraken laten maken op basis van openingen in uw planning. In 2009 schreef ik over Shiftboard voor personeelsplanning. Voor de instelling van de afspraak, zou ik Tungle of BookFresh willen voorstellen. Grote bedrijven willen mogelijk overal toegang hebben tot software dan het kleinere bedrijf, maar gezien het feit dat kleine bedrijven de levensader van de economie vormen, wordt externe toegang tot applicaties snel missiekritisch.
- Cloud beveiliging wordt vrij vaak besproken en kan een bron van zorg zijn voor eigenaren van kleine bedrijven. Ik weet niet zeker of het een groter risico is om in de cloud te zijn of om toegang te krijgen tot apps van een SaaS-provider dan om op je eigen lokale desktop verbonden te zijn met internet. Het leven is riskant. Er zijn tal van hulpmiddelen om dit risico te beperken, of het nu in de cloud is of verankerd is op uw bureaublad.
- Online opslag en back-up als een categorie lijkt op koffie in de ochtend: iedereen heeft het. Je kunt het bijna overal goedkoop vinden en als je een speciale smaak voor fijnproevers wilt, kan een premium-leverancier het opdienen.
- Gebruiksgemak verbetert dagelijks of vaak. SaaS wordt, net als traditionele software, elke dag eenvoudiger in gebruik en het beste deel is dat u profiteert als het ontwikkelingsteam een verandering aanbrengt. Er zijn nadelen aan SaaS, maar voor het grootste deel is het voordeel van "altijd geüpgraded" waar. De feedbackkring over SaaS-ontwikkeling is bijna onmiddellijk, dus de ontwikkelingsteams hebben geleerd een gebruikerservaring te creëren die niet mogelijk was in traditionele ontwikkelingscycli.
- Meer hardwaregereedschappen. Als u een mobiel apparaat neemt en een handig gadget zoals een creditcardlezer maakt, kunt u het leven van een kleine ondernemer een stuk eenvoudiger maken en nieuwe klanten winnen. Wees getuige van de groei van SquareUp, wat de Square-krediet / debetkaartlezer maakt. Elegante, kleine, eenvoudige en geen maandelijkse kosten. Zonder gemakkelijke en snelle SaaS-ontwikkeling en breedbandtoegang zouden deze tools niet mogelijk zijn. Als u op zoek bent naar een betaalverwerkingsapparaat, bekijk dan ook de GoPayment van Intuit of de Betalingenbetaling van NetSecure. De muziekindustrie is een ander geweldig voorbeeld van mobiele apps en hardware; Bekijk het Tascam iM2-opnameapparaat.
- Mobiele SaaS groeit. Dit is enigszins overbodig, maar mijn visie op de ontwikkeling van mobiele apps berust op een software-as-a-service-filosofie. Sommigen beweren dat de mobiele app niet noodzakelijkerwijs in de cloud of SaaS is, maar dat veel van hen dat wel zijn of nog zullen zijn.
- Tabletten zorgen voor troostcomfort. In een Starbucks van de vorige dag telde ik vier iPad- of tablet-apparaten (ze leken een soort van iPad-achtig) en slechts twee gewone laptops. Ik heb hetzelfde opgemerkt op elke andere mobiele krijgerlocatie die ik regelmatig bezoek. De mensen die de tablets gebruiken, zijn vaak externe werknemers, niet alleen studenten die tijdens het studeren en surfen naar muziek luisteren. Het punt is dat de iPad een geheel nieuwe verwachting is begonnen van wat een machine kan en zou moeten doen, en vaak zijn de apps die nodig zijn om deze apparaten uit te voeren SaaS-gebaseerd.
- Samenwerking wordt routinematig vastgeschroefd op de meeste SaaS-aanbiedingen. Uiteraard waren Customer Relationship Management (CRM) oplossingen de eerste om dit aan te bieden. Maar veel andere soorten toepassingen zijn sociaal denken, wat tegenwoordig in toenemende mate synoniem is aan samenwerking. Zelfs als je niet samenwerkt in een openbaar sociaal netwerk (er zijn er maar een paar), vormen teams een document of proces en delen ze.
- HTML5 verschuift hoe we naar apps en software kijken. Op dit moment staat de browser centraal in de manier waarop we SaaS-oplossingen gebruiken, maar omdat steeds meer gebruikers op afstand en via mobiele apparaten werken, is er een duidelijk bewijs dat de browser zou kunnen verdwijnen of op zijn minst dramatisch anders zou worden dan we vandaag ervaren. Nogmaals, dit is geen voorspelling, maar HTML5 maakt het mogelijk om functionaliteit aan de browse-ervaring toe te voegen. Als de recente beslissing van Adobe een indicatie van de trend is, hebben ze hun mobiele Flash-ontwikkelingswerk beëindigd om te migreren naar HTML5. Apple en Steve Jobs hebben lang geweigerd om met Adobe's Flash te werken. Dan Rowinski bij ReadWriteWeb doet de beste baan die ik heb gezien om uit te leggen wat HTML5 betekent en zes trends eromheen.
- Het vaste telefoongebruik neemt af. Bedrijven zoals Twilio en Tropo die eenvoudige API's voor webservices voor telefonie aanbieden, stellen ontwikkelaars in staat om SaaS-telefonieproducten veel eenvoudiger dan voorheen te bouwen. Zo heeft ZenDesk recentelijk een inkomende telefonische supportfunctie op Twilio uitgebracht. Hoedentip voor Michael Kaiser-Nyman, CEO van Impact Dialing, waarmee je spraakopnamen vanuit je browser kunt verzenden.
- Amazon's Infrastructure as a Service zal de acceptatie van aangepaste SaaS verhogen. Amazon is de meester in het uitzoeken van efficiëntie in technologie en deze door te geven aan klanten. U kunt opslagruimte, verwerkingskracht en netwerkservers huren om uw bedrijf te laten groeien. Als u geen SaaS-oplossing vindt die aan uw behoeften voldoet (moeilijk voorstelbaar, eerlijk gezegd), zou u ontwikkelaars vloeiend in infrastructuur zoals Amazon of Rackspace kunnen vinden.
Al met al staat SaaS nog steeds in vuur en vlam en groeit het snel. Volgens gegevens van Forrester Research zullen de totale inkomsten van SaaS in 2011 $ 21,2 miljard bedragen en in 2016 ruim verviervoudigen tot $ 92,8 miljard. Dit is 26 procent van de gehele softwaremarkt voor pakketten. Forrester voorspelt echter dat SaaS over vijf jaar een verzadigingspunt zal bereiken en dat de groei tussen 2016 en 2020 zal vertragen. Hat tip to CMS Wire voor hun samenvatting van dit rapport.
Tabletwolkfoto via Shutterstock
14 Opmerkingen ▼
