Tien van de beste digitale marketeers van Salesforce verleden en heden verzamelden zich bij Dreamforce om hun advies te delen over hoe u leads beter en sneller kunt genereren. Met een aantal tips over het gebruik van SEO-best practices, het intensiveren van sociale media, het uitvoeren van betaald zoeken of het gebruik van site-optimalisatie, helpt dit advies u onmiddellijk meer leads te genereren voor uw groeiende bedrijf.
"Creëer een unieke redactionele toon en stem en veranker dit in uw website en apps. Veel plezier en creëer een sterke emotionele band met je gebruikers die je onderscheidt van je levenloze, steriele concurrenten. " – Bill Macaitis van Macaitis Advisory (voormalige CMO van Zendesk en Slack), @bmacaitis
$config[code] not foundZelfs kleine bedrijven moeten zich concentreren op het bouwen van een uniek merk met een stem en persoonlijkheid die zich onderscheidt van de concurrentie en klanten aanspreekt. Wees niet bang om plezier te hebben - klanten geven de voorkeur aan zaken doen met merken die sympathiek zijn.
"Maak jezelf groter dan je werkelijk bent." – Lauren Vaccarello, VP of Marketing, Box, @laurenv
Alleen al omdat uw bedrijf klein is, betekent nog niet dat u niet kunt concurreren met grotere, meer gevestigde bedrijven. Gebruik re-targeting en geografische targeting om doelgroepen te verzadigen die uw website hebben geraakt om uw bedrijf groter te laten lijken dan u in werkelijkheid bent.
"Bespioneer uw digitale concurrenten." – Rachael Fishman, Senior Analist, SEO & Acquisition, Salesforce, @rachaelfishman
Het is belangrijk om aandacht te besteden aan het type inhoud dat uw concurrenten maken en hun cadans, en om te leren van hun fouten. U kunt tools zoals Screaming Frog gebruiken om hun SEO-optimalisatie en de Wayback-machine te evalueren om te zien hoe hun berichten- en webarchitectuur evolueert.
"Vertel het ze niet - laat ze maar zien." – Dan Haroldson, Director, Web and Organic Strategy, Microsoft Office, @dharoldsen
Maak het voor klanten net zo gemakkelijk en plezierig om met u en uw producten in contact te komen. Ze laten zien hoe dingen werken - in plaats van uitleg in tekst - werkt altijd beter. Het is veel effectiever om ze een video of een interactieve tool te geven.
"Ga lokaal, schaal dan." – Cam Tran, Sr. Manager, SMB Marketing, Salesforce, @ c7ran
Kleine bedrijven met beperkte middelen moeten goed nadenken over hoe zij hun geld uitgeven. We beginnen vaak met testen in een lokale markt, zodat we onze strategieën kunnen verfijnen en zo nodig kunnen herinrichten voordat we op grotere schaal gaan uitrollen.
"Lees het boek 'Thinking Fast and Slow.'" – David Austin, Sr. Director, SMB Marketing, Salesforce, @mymyopia
Marketing gaat over het creëren van ervaringen. Snel en langzaam denken helpt u te begrijpen hoe de mindset van de deelnemers die in uw ervaring komen, interageert met de elementen van de ervaring die u aanbiedt. Hiermee kunt u het succes van een marketinginspanning voorspellen.
"Volg alle oproepen digitaal op." – Todd Friesen, Director, Digital Strategy & SEO, Salesforce, @oilman
Telefoonoproepen moeten worden bijgehouden net als elke inkomende digitale lead. Je moet in staat zijn om al je inkomende oproepen te volgen. Begrijpen hoe mensen uw telefoonnummer krijgen en wanneer en waarom ze bellen. Dit helpt u inzicht te krijgen in advertenties of pagina's op uw website werken goed.
"Maak een klantcookie. Maak het niet moeilijk voor klanten om u hun geld te geven. " – Brad Morris, Marketing Leader & Executive, Morris Consulting, @cbradmorris
Een eenvoudige manier om uw klanten te segmenteren van niet-klanten die uw website bezoeken, zodat u uw berichten en ervaringen kunt aanpassen en het gedrag van beide groepen beter kunt begrijpen. Het is ongelooflijk belangrijk om de manier te verkopen die uw klanten willen kopen. Creëer geen barrières die het moeilijk voor hen maken om u hun geld te geven.
"Gebruik de 'Net Promoter Score.'" – Mark Vozzo, hoofd digitale marketing in Asia Pacific, Qualtrics, @MarkVozzo
Het is een heel eenvoudige enquête om uit te voeren en het helpt u de kracht van mond-tot-mondreclame voor uw product te begrijpen. Zorg ervoor dat u deze gebruikt op verschillende contactpunten in uw productervaring (direct na de verkoop of na een ondersteuningsgesprek, en nadat ze een jaar lang klant zijn geweest), zodat u kunt begrijpen hoe mensen zich tijdens de hele levenscyclus voelen.
"Website snelheid is koning." – Alex Bullo, manager, SEO en acquisitie, Salesforce, @alexbullo
In een mobiele wereld waar een prospect of klant slechts een kort moment kan vinden, is de snelheid van websites geweldig. En sneller is beter voor SEO (Google zal uw website verlagen als het te traag is). Naarmate we meer en meer mobiel worden, zal het nog belangrijker zijn om hoog in rankings te staan.
Foto via Shutterstock
Meer in: Dreamforce, gesponsord 2 reacties ▼
