Een kostenverpleegkundige leidt een specifieke afdeling binnen een ziekenhuis of een andere zorginstelling. Ze is verantwoordelijk voor alles van het begeleiden van medewerkers tot het omgaan met de zorgen van patiënten en familieleden, dus bij het evalueren van sollicitanten is het belangrijk om iemand te zoeken die goed af is. Overweeg tijdens het interview elk aspect van de achtergrond, persoonlijkheid en vaardigheden van een kandidaat.
formaliteiten
Haal de basis eerst uit de weg, zodat u het grootste deel van het interview kunt besteden aan meer diepgaande vragen. Praat met elkaar om een verstandhouding op te bouwen en de kandidaat op zijn gemak te stellen. Introduceer uw faciliteit en zijn beleid en beschrijf wat van de kostenverpleegkundige wordt verwacht. Beoordeel de persoonlijkheid, motivaties en werkstijl van de sollicitant. Open met het vertrouwde "Vertel eens wat over jezelf" en vraag haar waarom zij verpleegkunde als een carrière koos en hoe ze besloot op welk verpleeggebied ze zich moest concentreren. Bespreek referenties zoals certificering in een bepaalde voedingsspecialiteit of eerdere managementervaring.
$config[code] not foundBeoordeel klinische competentie
Nadat u heeft geverifieerd dat de kandidaat over de belangrijkste kwalificaties beschikt, moet u haar klinische kennis dieper verkennen. Stel gedragsvragen die vereisen dat ze gedetailleerde en concrete voorbeelden geeft. Beschrijf bijvoorbeeld een aantal symptomen en vraag haar hoe zij de patiënt zou evalueren en behandelen. Vraag haar naar voorbeelden van moeilijke gevallen die ze in vorige banen tegenkwam en vraag haar welke stappen ze nam en wat de uitkomst was. Of vraag hoe ze zou doorgaan als zij en een collega-verpleegkundige het niet eens waren met de diagnose van een patiënt of de juiste behandeling.
Evalueer mensen en communicatieve vaardigheden
De kostenverpleegkundige werkt nauw samen met artsen, collega-verpleegkundigen en andere leden van het gezondheidsteam. Daarom is het cruciaal dat ze goed met anderen overweg kan, bereid is om haar ego opzij te zetten voor het welzijn van de patiënt en het team, en dat ze vaardig is in zowel verbale als schriftelijke communicatie. Vraag haar hoe ze een conflict tussen twee van haar stafverpleegsters zou oplossen, of hoe ze een verpleegster zou disciplineren die haar autoriteit overschrijdt of haar werk niet nakomt. Vraag hoe ze de zorgen van een boos familielid zou aanpakken en wat ze zou zeggen om de zorgen van de persoon te verzachten.
Krijg de meningen van anderen
Omdat de behandeling van patiënten een teambenadering vereist, is het belangrijk om een kostenverpleegkundige te vinden die past bij de rest van de groep. Stel de sollicitant voor aan de mensen met wie ze elke dag samen zal werken. Vraag drie of vier van hen om deel te nemen aan een panelgesprek, vooral als je bent doorgegroeid naar de tweede of derde gespreksronde. Gebruik hun feedback om meer inzicht te krijgen in de persoonlijkheid en vaardigheden van de sollicitant en om te bepalen of zij een natuurlijke toevoeging aan het team zal vormen of mogelijk wrijving kan veroorzaken.