Hoe zich te verontschuldigen voor het verkeerd adresseren van een e-mail

Het is een paniek-inducerend moment wanneer je je realiseert dat je je e-mail naar de verkeerde persoon hebt gestuurd. Ongelukken gebeuren, vooral wanneer u werkt via e-mail, waar het mogelijk is om slordig te raken of e-mailadressen te vermengen. Wat erger is, is dat er geen manier is om de e-mail terug te nemen als deze eenmaal is verstuurd naar het digitale universum. Wat je wel kunt doen, is je verontschuldigingen aanbieden aan de persoon die je e-mail snel heeft ontvangen nadat je je blunder hebt begrepen.

$config[code] not found

Bezoek de persoon die uw e-mail ten onrechte persoonlijk heeft ontvangen. Excuses zijn altijd het meest effectief als ze persoonlijk worden gedaan. Als de e-mailontvanger op afstand is, bel hem dan aan de telefoon. Als je zijn telefoonnummer niet hebt, neem dan een verontschuldiging voor een e-mail.

Bied een oprechte verontschuldiging aan. Leg uit dat je de e-mail snel hebt verzonden en dat het jouw schuld is dat je een beetje roekeloos bent geweest.

Vraag de ontvanger vriendelijk de inhoud van de e-mail te negeren. Het kan zijn dat u per ongeluk gevoelige of vertrouwelijke informatie in de e-mail hebt verzonden. Vraag in dit geval de ontvanger om het bericht zo snel mogelijk uit zijn mailbox te verwijderen.

Voorkom excuses voor uw fout. De persoon waar je je voor verontschuldigt, maakt het je niet uit dat je een lange dag hebt gehad, een late nacht of je kop koffie hebt overgeslagen. Houd gewoon vast aan de eenvoudige en eenvoudige verontschuldigingsaanpak, die de persoon echt nodig heeft.

Geef de technologie niet de schuld. Zelfs als uw e-mailsysteem automatisch het e-mailadres in het veld "Aan" heeft ingevoegd, is het nog steeds uw schuld dat u niet oplet voordat u op de knop "Verzenden" drukt.

Beloof dat dit soort dingen niet opnieuw zullen gebeuren. Leg uit dat je in de toekomst meer voorzichtigheid zult betrachten bij het verzenden van e-mails.

Tip

Als u wilt voorkomen dat e-mails naar onjuiste geadresseerden worden verzonden, vult u het veld 'Aan' van de e-mail als laatste in - nadat het bericht van de e-mail is opgesteld. Druk ook niet op de knop "Allen beantwoorden", omdat u hierdoor in de problemen kunt komen.

Vermijd het vullen van uw e-mails met roddels of onprofessionele informatie, voor het geval u de e-mail naar uw vriend Anne wilt sturen, maar de e-mail komt terecht in de e-mailbox van uw baas Anna.