Denkt u dat uw kleine bedrijf het goed doet om nieuwe werknemers op de juiste manier te ontvangen omdat u twee of drie weken intensieve training en supervisie biedt?
Dat is een goed begin, maar het is misschien niet genoeg om een toegewijde, loyale en betrokken medewerker te creëren.
Volgens "Support, Undermining en Newcomer Socialization: Fitting in During the First 90 Days," een langetermijnstudie gepubliceerd in de Academy of Management Journal, positieve en negatieve interacties met collega's en bazen gedurende de eerste 90 dagen van het dienstverband blijvende effecten hebben op de houding en prestaties van een nieuwe verhuurder, lang nadat de 90 dagen voorbij zijn.
$config[code] not foundHieronder vindt u een deel van wat het onderzoek heeft gevonden en wat het betekent voor uw bedrijf.
Nieuwe medewerkers op snelheid krijgen
De studie volgde 264 nieuwe medewerkers gedurende 90 dagen en vond dat een hoge mate van ondersteuning door supervisors en collega's leidde tot nieuwe werknemers met een positievere houding ten opzichte van hun baan, voelden zich meer geïntegreerd met hun collega's en werkten harder.
Medewerkers die in de eerste 90 dagen negatieve ervaringen hadden met collega's en leidinggevenden, waren eerder geneigd om zich "buitengesloten" te voelen van hun referentiegroep, waardoor ze slecht presteerden, zich ziek meldden op het werk of niet kwamen opdagen bij allemaal.
Gedurende de periode van 90 dagen daalde de steun van collega's en supervisors aanzienlijk na de eerste paar weken. Zelfs supervisors die tijdens de eerste weken veel aandacht aan nieuwe werknemers besteedden, ontspanden zich daarna meestal, hetzij door werkdruk of door andere, nieuwere werknemers aan boord te helpen.
Naarmate de steun van toezichthouders afnam, namen ook de positiviteit van nieuwe werknemers over hun baan toe. Het goede nieuws - een opleving van de steun van hun bazen was alles wat nodig was om de nieuwe werknemers weer een positief gevoel te geven.
De relatie van een nieuwe werknemer met de baas is vooral belangrijk. De studie meldt dat leidinggevenden nieuwe aanstellingen ondermijnden, het leidde tot een veel grotere kans dat de werknemer de baan zou verlaten.
Maar ook collega's zijn belangrijk, omdat zowel positieve als negatieve interacties met hen een sterke rol speelden in de gevoelens van nieuwe medewerkers over hun werk. (Een van mijn vrienden herinnert zich bitter de dag 25 jaar geleden toen ze haar vroeg of ze op haar eerste dag op het werk met twee collega's kon lunchen, alleen met blanco blikken en volledige stilte.)
Wat betekenen deze bevindingen voor uw bedrijf?
Denk verder dan de eerste twee weken
Negentig dagen is vaak de "proeftijd" voor een nieuwe aanwerving, dus zorg ervoor dat u dezelfde aandacht besteedt aan de integratie van een nieuwe werknemer in het bedrijf gedurende de hele 90 dagen als u gedurende de eerste paar weken doet. Ga er niet vanuit dat de nieuwe medewerker het goed doet, alleen maar omdat hij of zij de taken in het werk lijkt te leren.
U of de direct leidinggevende van de werknemer moet regelmatig inchecken om zowel de prestaties als de sociale fit binnen het bedrijf te beoordelen.
Focus op supervisors
Supervisors zijn de sleutel tot de tevredenheid (of ontevredenheid) van nieuwe medewerkers met een bedrijf. Maak indruk op leidinggevenden op het belang van nauw samenwerken met nieuwe medewerkers gedurende de eerste 90 dagen.
Als kleine onderneming heb je waarschijnlijk niet veel nieuwe aanwinsten aan boord, dus het kan mogelijk zijn om de werklast van de supervisor tijdens deze cruciale periode te verminderen om hem meer tijd te geven om met de nieuwe aanwerving door te brengen.
Maak gebruik van co-werknemers als een ondersteunend systeem
Traditioneel kan de betrokkenheid van een collega bij een nieuwe medewerker beperkt zijn tot het nemen van de persoon om de eerste dag te lunchen, hem te laten zien waar het toilet en de keuken zich bevinden, of haar te trainen op het computersysteem.
Ga verder dan deze traditionele beperkte rollen en maak boeiende met nieuwe werknemers een deel van de banen van collega's. Deel duidelijk uw verwachtingen over het type ondersteuning en assistentie dat collega's moeten bieden en samenwerken met hun supervisors om ervoor te zorgen dat ze leveren.
Door drie maanden lang wat extra werk te doen, kun je terecht bij een medewerker die loyaal en betrouwbaar is en nog tientallen jaren uitblinkt in zijn of haar werk. Is dat de moeite niet waard?
Welkomstfoto via Shutterstock
1
