Bedrijven die meerdere winkels in een regio runnen, huren winkelwijkbeheerders in om toezicht te houden op de dagelijkse activiteiten van de winkels. Deze managers coördineren de verplaatsing en distributie van goederen, verzorgen de personeelsbehoeften van de winkels en onderhouden contact met het hoofdkantoor. Deze carrière is geschikt voor mensen met sterke managementvaardigheden en die plezier hebben in een baan met veel reizen.
Het werk doen
Omdat het werk van een retaildistrictmanager meestal betrekking heeft op meerdere winkels in een uitgestrekt gebied, zijn timemanagementvaardigheden een troef. Ze moeten zich kunnen houden aan dagelijkse schema's en alle winkels binnen een bepaalde periode bezoeken. Retaildistrictsbeheerders hebben ook behoefte aan goede klantenservice-vaardigheden om op een vriendelijke manier met klanten te communiceren en leiderschapskwaliteiten om werknemers gemotiveerd te houden en conflicten op het werk op te lossen. Sterke communicatievaardigheden zijn ook essentieel, omdat ze mogelijk dagelijks operationele informatie moeten delen met winkeltoezichthouders of managers.
$config[code] not foundVerbetering van de efficiëntie
De primaire taak van een retaildistrictmanager is om de operationele efficiëntie van de winkels onder zijn beheer te vergroten. Hij beoordeelt de operationele rapporten voor alle winkels om hun behoeften te bepalen. Wanneer een winkel bijvoorbeeld onderbezet is, coördineert de retaildistrictmanager het aannemen en trainen van nieuwe medewerkers. Hij onderhoudt ook contact met leveranciers of fabrikanten om ervoor te zorgen dat producten op tijd aan de winkels worden geleverd. In gevallen waarin de winkels een gemeenschappelijk magazijn hebben, beheert de retail districtmanager de distributie van goederen naar elke winkel.
Klachten behandelen
Retaildistrictbeheerders lossen klachten op die niet kunnen worden behandeld door winkeltoezichthouders of managers. Wanneer een regelgevende instantie bijvoorbeeld haar bezorgdheid uit over een keten van naleving door restaurants van sanitaire normen, heeft de retail districtmanager de plicht om het probleem te onderzoeken en erop te reageren. Deze managers lossen ook klachten van klanten op, bepalen de vraag van klanten naar specifieke producten en diensten, keuren kortingen goed voor producten en diensten en directe verkoop- en marketingactiviteiten.
Hoe daar te komen
Om Retail District Manager te worden, moet je meestal een bachelordiploma behalen. Sommige bedrijven, zoals bedrijven die een restaurant runnen, hebben mogelijk een graad in hotelmanagement nodig. Omdat werkgevers uitgebreide ervaring op het gebied van retailmanagement nodig hebben, werken toekomstige retaildistrictmanagers vaak enige tijd op instapniveau om werkervaring op te doen. Retaildistrictmanagers die een leidinggevende functie in een bedrijf willen bekleden, kunnen een masterdiploma in bedrijfsadministratie of strategisch management volgen. In 2014 verdienden retail district managers een gemiddelde salaris van $ 104.000 per jaar, volgens Simply Hired.
