Je weet dat sociale media marketing hier is om GROTE tijd te blijven, toch? Durf je nog steeds te vechten hoe essentieel het is geworden? Gelooft u dat het niets anders zal doen dan belangrijker worden voor zakelijk succes?
Overweeg deze trends
- Volgens recente enquêteresultaten van SocialMediaToday beweren 71% van de bedrijven in samenwerking met SAP en de Pivot-conferentie sociale media te gebruiken voor klantenservice, en 87,5% van hen heeft hiervan een positieve impact gerealiseerd.
- Millennials (18-24 jaar) waren de meest waarschijnlijke leeftijdsgroep om te zeggen dat emotionele connecties met merken belangrijk voor hen zijn.
- Terwijl generatie C 23% van de Amerikaanse bevolking vertegenwoordigt (US Census-gegevens), vertegenwoordigde dit een aanzienlijk deel van het online videoverbruik (27%), bezoeken aan sociale netwerken en blogsites (27%), eigendom van tablets (33%) en gebruik van smartphones (39%), vanaf februari 2012.
We betrekken, vergaderen, delen, verbinden, promoten, helpen, onderzoeken, kopen, verkopen, rant, rave en riff online. Het is de andere wereld, het parallelle universum waarin we leven als we niet in persoon zijn en oog in oog met mensen staan.
Wat zegt jouw sociale merk over jou?
Hoe presenteer je wie je bent, wat je doet, wie je dient en waarom iemand op internet moet zorgen?
Dit is je visitekaartje en visueel huis dat mensen gebruiken om te bepalen waarom contact met jou mogelijk is en waardevol is. Is uw aanwezigheid op het web actief en relevant? Doe je regelmatig mee aan de sociale platformen waar je klanten, community en collega's samenkomen?
De illusie van succes
Het is heel gemakkelijk om een illusie van succes en geloofwaardigheid online te creëren. Mensen geloven meestal wat ze zien als ze je niet kennen. De gladde beelden, buzz-woorden, beloften van veel volgers, leads, verkoop en snel succes zijn meestal valse wortels die mensen online bengelen.
Wees voorzichtig, ontvang verwijzingen en leer goede mensen kennen die vertrouwd zijn in hun kringen en platforms. Het belangrijkste is om precies te zijn wie je zegt dat je bent.
Online afbeelding
Met uw online afbeelding krijgt u meestal een kans om een geweldige eerste indruk te maken. Zijn uw sites en mediaplatformen actueel, schoon, gemakkelijk te navigeren en werken alle koppelingen? Wanneer iemand je op LinkedIn trekt of direct naar je sites gaat, zien ze dan wat je wilt dat ze nu van je weten en zien?
Online berichten
Controleer al uw online kopieer- en marketingberichten en zorg dat dit op tijd is. Werk uw afbeeldingen, services, getuigenissen, prijzen en activiteiten regelmatig bij, zodat u in realtime kunt zien wie u bent.
Laat mensen zien wat je NU doet!
Dienen is de nieuwe verkoop
Trendwatching begon te praten over het worden van een "Brand Butler" in 2010:
"Met pragmatische, gemakzuchtige consumenten die direct toegang hebben tot een steeds groeiend aantal ondersteunende diensten en hulpmiddelen (zowel offline als online), moeten merken hun 'botervaardigheden' dringend aanscherpen, gericht op het helpen van consumenten om het beste uit hun dagelijks leven, versus het oude model van de verkoop van hen een levensstijl zo niet identiteit. "
Visual + Visceral = Uw sociale merk
Hoe je jezelf visueel presenteert en hoe je visueel beschrijft wie, wat en waarom je sociale merk creëert. Uw sociale merk moet mensen inspireren om een emotionele band met u en met u te willen hebben. Mensen moeten houden van wat ze zien en geloven wat jij en anderen zeggen. Je sociale merk helpt hen dat te doen.
Bekijk de 5 stuurprogramma's bij het beoordelen of maken van uw sociale merk van Trendwatching, dat het heeft over de "Expectation Economy:
“…waar consumenten het beste willen, willen ze het nu en in de eerste plaats, en ze willen ook een echte, menselijke verbinding. Sterker nog, zij vraag naar dat allemaal."
Gebruikt u deze stuurprogramma's? En wat zegt uw merk over sociale marketing nu over u en wat moet u doen om het op te laten vallen?
27 Opmerkingen ▼
