Feiten over bank Tellers

Inhoudsopgave:

Anonim

Bank-bankier zijn is een van de meest veeleisende carrières in de financiële dienstverlening. Om een ​​effectieve bankmedewerker te zijn, moet u op details letten, snel en efficiënt werken en over een geweldige persoonlijkheid beschikken die kan helpen bij het promoten en verkopen van de verscheidenheid aan bankproducten en -diensten.

transacties

Bankvertellers zijn de eerste regel en het belangrijkste gezicht van een bank. Ze handelen met de meerderheid van de bankklanten en behandelen deposito's, opnames en toegang tot kluisjes. Als onderdeel van het transactieproces moeten zij ervoor zorgen dat elke transactie correct wordt verwerkt met een storting of opnamebewijs dat de transactie weerspiegelt. Dit papieren spoor verifieert de dollarbedragen, het klantrekeningnummer en identificatie van de klant.

$config[code] not found

Verkoopvermogen

Er zijn veel producten en services die banken willen dat klanten kopen of waarvan ze weten. Dit kan een geldmarktrekening zijn of een speciale herfinancieringsrente. Aangezien bankvertegenwoordigers de meerderheid van de klanten zien, moeten ze de ideale kandidaten voor de verscheidenheid aan producten en diensten bepalen. Vaak heeft een teller minder dan een minuut om een ​​transactie te voltooien en een klant door te verwijzen. Meer instellingen beoordelen tellers op hun vermogen om klanten door te verwijzen naar de persoon die verantwoordelijk is voor het sluiten van de deal. Het aantal verwijzingen dat een teller heeft, kan van invloed zijn op loonsverhogingen, bonussen en zelfs de status van de werknemer.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Aandacht voor detail

Bankvertalers moeten zich voortdurend bewust zijn van de kleine details, of het nu gaat om een ​​misrekening op een aanbetaling van enkele centen of een vreemd gevoel van een dollarbiljet. Tellers moeten hun transacties en contant geld aan het eind van de dag in evenwicht brengen en moeten daarom alles exact hebben - tegen het penny. Als ze iets missen, kan dit uren duren voor het zoeken naar de teller of een manager die op zoek is naar het verschil. Te veel fouten kunnen leiden tot ontslag. Andere details hebben betrekking op het ontdekken van fraude of valse facturen. Een teller kan honderdduizenden dollars door zijn raam laten gaan, maar moet nog steeds op de hoogte zijn van de kleine details die aangeven dat er iets mis is.

kwalificaties

Bankbedienden hebben geen speciale kwalificaties nodig om te worden ingehuurd. Er was een tijd dat handelsscholen voor onderhandelaars populair waren. Dit is niet langer nodig omdat banken hun eigen stemopnemers trainen in technieken en computerinfrastructuren die specifiek zijn voor hun instelling. Een bankbediende moet minimaal een middelbare schooldiploma of GED hebben. Verder zijn banken op zoek naar personen met een solide kredietgeschiedenis en zijn ze vrij van een strafblad. De reden is simpel, vertalers hebben dagelijks toegang tot miljoenen dollars en moeten betrouwbaar en bondable zijn.

Werkweek

Het was ooit een grapje, "Oh, ze werken op bankwerkuren." Vroeger betekende het uren werken in de bankier werken tot ongeveer 15.00 uur. dagelijks. Tegenwoordig zijn de meeste banken geopend tot 18.00 uur. dagelijks en op zaterdag. Dit betekent dat de meeste tellers een volledige 40-urige werkweek of meer aan het werk zijn. Veel banken zijn meer parttime tellers gaan inhuren om de kosten van uitkeringen te verlagen en te werken met collegeroosters.