Hoe assertief te zijn met onbeleefde collega's

Inhoudsopgave:

Anonim

Een medewerker kan onbeleefd zijn omdat hij probeert zijn dominantie te laten gelden, invloed heeft op je moraal of omdat hij professionele en sociale vaardigheden mist. Ongeacht wat er achter de grofheid zit, je hoeft dit gedrag niet te tolereren. Wees proactief in het omgaan met onbeleefde collega's en neem zo nodig de hulp van je leidinggevende in om dit soort onprofessionaliteit tegen te gaan.

Adres de rudeness

Roep een onbeleefde collega op en wijs het slechte gedrag aan voor wat het is. Bijvoorbeeld, als een collega je tijdens een vergadering onderbreekt, zegt iets onprofessioneels of onaardigs over een van je ideeën of suggesties, zeg dan: "Dat was erg onbeleefd." Kijk wat voor antwoord je krijgt voordat je beslist hoe verder te gaan. De medewerker kan zich schamen en zijn gaff herkennen, of hij kan vijandigheid verhogen en zijn gedrag verdedigen. Als de collega slecht gedrag opslaat naast onbeschoftheid, is dat een indicatie van mogelijke vijandigheid op de werkplek en moet dit zorgvuldig worden gecontroleerd, zo niet onmiddellijk aan uw supervisor.

$config[code] not found

Het gedrag afwijzen

Kom voor jezelf op en weiger gratie van het eerste geval van slecht gedrag te tolereren. Onbeleefde mensen zijn meestal onprofessioneel met mensen waarvan ze weten dat ze eroverheen kunnen lopen. Laat het bekend zijn vanaf het eerste teken van slecht gedrag dat je niet tolereert dat je op het werk mishandeld wordt. Spreek onmiddellijk op. "Ik waardeer die toon niet", of: "Ik weiger met je te praten als je onbeleefd bent", of: "Dat type taal is onaanvaardbaar voor mij."

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Confronteer in privé

Soms handelen collega's slecht als een manier om zichzelf te versterken voor anderen of om hun eigen tekortkomingen in groepsverband te verhelpen. Praat persoonlijk met deze persoon en behandel uw zorgen. Stel vragen om u een idee te geven van wat er achter het gedrag schuilt en tegelijkertijd een assertieve aanpak te volgen om te laten weten dat u geen oplichter bent. Bijvoorbeeld: "Je onderbreekt me elke keer dat ik mijn verslag in een vergadering begin en dat vind ik ongelooflijk grof. Heeft u een probleem met mij, of is er iets waar we over moeten praten zodat we effectief kunnen samenwerken? "

Vraag om bemiddeling

Nadat u hebt geprobeerd de situatie zelfstandig aan te pakken, als u geen duidelijke verbetering ziet, is het misschien tijd om een ​​vertegenwoordiger of supervisor van personeelszaken in te schakelen om het conflict te helpen bemiddelen. Houd specifieke voorbeelden bij van grof gedrag die u in een bemiddelingssessie kunt brengen. Een goede bemiddelaar zal je vragen stellen over het gedrag van de werkplek en je perceptie van elkaar en tot op de bodem komen van wat er achter het grof gedrag zit. Uw collega zal waarschijnlijk worden gesanctioneerd of berispt voor zijn daden en opmerken dat onprofessioneel gedrag in de toekomst niet zal worden geduld.