23 dingen die grote merken doen in sociale media

Niemand wil tijd investeren in iets om er alleen maar middelmatig van te worden. We willen geweldig zijn. Maar voordat je groot kunt zijn, moet je begrijpen hoe geweldig het eruit ziet. Wat probeer je te bereiken en waar streef je naar? Hoe zien mensen die goed zijn in X eruit? Omdat je, voordat je beter kunt zijn dan zij, op zijn minst gelijk moet zijn. En dat vereist enig begrip van uw kant.

$config[code] not found

Wil je geweldig zijn op sociale media? Welnu, hieronder staan 23 dingen die geweldige bedrijven doen op sociale media. Misschien kun je me helpen en in de comments aan mijn lijst toevoegen.

Klaar?

Geweldige merken van sociale media …

Breng sexy terug naar mond-tot-mondreclame.
Besteed tijd aan het beantwoorden van vragen van klanten, potentiële klanten en mensen die voor het eerst over het merk leren.
Beleef constant hun gemeenschap voor meningen, feedback en kritiek.
Maak er een gewoonte van om andere merken te laten zien die coole dingen doen, zelfs als ze het buiten hun eigen branche doen.
Begin gesprekken die anderen bang zijn om te hebben.
Geef hun werknemers een unieke stem en de toestemming om contact te maken met anderen.
Red regelmatig de dag.
Duw het gordijn terug om hun publiek een beter begrip te geven van hoe de dingen werken, waarom ze op die manier werken en wat het bedrijf gelooft.
Bloed bedrijfscultuur.
Gebruik hulpmiddelen om hun activiteiten op sociale media te volgen en aanpassingen door te voeren wanneer dingen niet werken.
Neem sociale media niet te serieus, maar zijn te slim om het als een grap te beschouwen.
Begrijp het belang donuts en deel ze regelmatig.
Vergeet niet om offline evenementen te koppelen aan wat ze online doen, dus er is samenhang tussen strategieën.
Volg hun merknaam op sociale media en weet wanneer moet worden gereageerd, hoe moet worden gereageerd en hoe merkambtenaren kunnen worden betrokken.
Geef ons "het waarom" om mee te doen met hun oproepen tot actie op sociale media.
Plan voor sociale media om kanalen niet voor langere tijd onbegrijpelijk te laten, alleen maar omdat ze het druk hebben.
Nooit, nooit menselijke interactie automatiseren.
Het begrijpen van sociale media hoort niet alleen bij de marketingafdeling, maar bij het bedrijf als geheel.
Betreed de wateren met een socialemediaplan om hun interactie te begeleiden en ervoor te zorgen dat ze iets voor hun investering krijgen.
Gebruik hun socialemediaplan om te voorkomen dat u het slachtoffer wordt van het Shiny Object Syndrome.
Begrijp dat sociale media het medium is, niet de boodschap.
Geef inzichten door via sociale media in de hele organisatie, zodat de juiste mensen de juiste gesprekken horen.
Zorg voor duidelijke richtlijnen voor sociale media, zodat werknemers weten hoe ze zich voor het merk moeten engageren en in contact kunnen komen met klanten.