Een winkelier zorgt ervoor dat alles in een winkel goed verloopt. Storekeepers houden toezicht op andere werknemers en houden merchandise bij. Ze zorgen er ook voor dat de winkel voldoende merchandise heeft, dat alle artikelen correct worden weergegeven en dat klanten hulp krijgen. Winkeliers zijn ook vaak verantwoordelijk voor het interviewen, inhuren en vaak trainen van andere werknemers.
Basics
Winkeliers werken voor een aantal vestigingen - van schoenenwinkels tot kledingwinkels tot supermarkten en winkels die gespecialiseerd zijn in elektronica. Ze zorgen ervoor dat merchandise wordt besteld en dat deze in goede staat wordt afgeleverd voordat ze voor verkoop beschikbaar worden gesteld. Ze behandelen klachten van klanten en beantwoorden vragen, waarbij ze vaak aantonen hoe dingen in de winkel werken of, in het geval van kleding, hoe ze passen. Winkeliers plannen ook werknemers en kunnen zelfs toezicht houden op een budget.
Vaardigheden
Winkeliers moeten vertrouwen hebben in leiders, de missie van het establishment begrijpen en een manier vinden om medewerkers te motiveren om eraan te werken. Ze moeten gepassioneerd zijn over klantenservice en beschikken over uitstekende organisatie- en communicatievaardigheden. Ze moeten ook een sterke arbeidsethos bezitten en een energieke benadering van hun baan hebben. Veel winkeliers hebben elementaire wiskundige en analytische vaardigheden nodig, omdat ze facturen en verkopen bijhouden. Daar bovenop moeten ze professioneel, veerkrachtig en betrouwbaar zijn en in staat om problemen te identificeren en oplossingen te vinden.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingAchtergrond
Vereisten om een winkelier te worden, verschillen per vestiging. De meesten kunnen gehuurd worden met een diploma op de middelbare school en een paar jaar bewezen succes als een gewone werker binnen de winkel. Anderen hebben management- of succesvolle verkoopervaring in een concurrerende winkel, of misschien een andere industrie dan detailhandels (zoals de auto-industrie). Sommige winkeliers moeten mogelijk ook over een bachelordiploma beschikken.
vooruitzichten
Zolang er winkels zijn, zal er iemand nodig zijn om ervoor te zorgen dat het etablissement efficiënt werkt. Met andere woorden, kansen voor winkeliers zullen waarschijnlijk altijd overvloedig zijn. Volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics zullen de banen voor eerstelijns supervisors van detailhandelaren naar verwachting met 5 procent groeien tot 2018. Bijna 1,7 miljoen werknemers hadden deze posities in mei 2008, meldde de BLS.
verdiensten
Veel van de inkomsten van een winkelier zijn gebaseerd op ervaring, verantwoordelijkheden en misschien commissie. Pay Scale meldde in juni 2010 dat winkeliers verdiend hebben van bijna $ 29.000 tot meer dan $ 48.000 per jaar. Ondertussen bedroeg het mediane jaarsalaris van eerstelijns toezichthouders van detailhandelaren $ 39,910 in mei 2008, volgens de BLS.
