U vindt portiers bij hotels, luxe appartementen en appartementen, winkels en zelfs nachtclubs. De taken van een portier kunnen variëren, afhankelijk van de specifieke locatie. Deze taken zijn bijna altijd gericht op het helpen van klanten of bewoners bij hun aankomst of vertrek. De portier is meestal op afroep aanwezig om gasten of bewoners te helpen, zodat ze tevreden zijn met het hotel of appartement.
Deuren openen
De taken van een portier omvatten meestal het openen van deuren als gasten of bewoners arriveren of vertrekken van het hotel of appartement. De portier kan ook poorten hebben om te openen of intercoms om te beantwoorden als gasten aankomen. De portier moet ook vriendelijk zijn en glimlachen als hij mensen begroet omdat dit de algehele ervaring van een gast of bewoner verbetert.
$config[code] not foundDraagtassen
De portier moet vaak naar een taxi of limousine lopen en bieden aan om de bagage van de aankomende passagier in het hotel of de woning te vervoeren. Bij luxe hotels kan de portier wachten tot de gast incheckt en vervolgens zijn bagage op een draagbare dolly-kar naar zijn kamer vervoeren. Eenmaal daar haalt de portier meestal de bagage uit de dolly en vraagt de gast of hij nog iets anders nodig heeft.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingPakketten ontvangen
De taken van een portier omvatten vaak het ontvangen van pakketten van nachtelijke vervoerders. De portier mag dan het pakket bij de receptie houden of het zelf in de kamer van een persoon afleveren. Soms kunnen gasten ook pakketten nodig hebben gemaild en op hun beurt een portier betalen om de benodigde items te verkrijgen voor het verzenden van het pakket. De portier kan dan een nachtelijke koerier bellen en zorgen dat de koerier het pakket ophaalt.
Problemen met het hanteren en boodschappen doen
Een portier kan taken uitvoeren die niet typisch in zijn functieomschrijving staan. Soms moet hij misschien een gast of bewoner bijstaan, die een letsel of een medisch probleem heeft, als er niemand anders in de buurt is. De portier zal dan de manager op de hoogte stellen en bij de gast blijven tot de dokter of levensselectie arriveert. De portier kan ook vinden dat hij de vragen van een gast beantwoordt of een boodschap doet voor de gast, zoals het afhalen van een recept bij de drogisterij.
Het leveren van voedsel
Een portier die in een hotel met een restaurant werkt, moet mogelijk tijdens de piekuren het ontbijt, de lunch en het diner bezorgen aan de gasten. Typisch, hebben luxehotels meerdere mensen in dienst als portier zodat er tenminste één beschikbaar is om maaltijden af te handelen. De portier kan ook trays oppakken nadat de gasten klaar zijn met eten, vooral 's avonds laat als er niemand beschikbaar is in de huishouding.
Menigtecontrole
De portier bij nachtclubs is meestal verplicht om het publiek onder een bepaalde kamercapaciteit te houden. De portier kan handentellers gebruiken om mensen te volgen die een gebouw binnenkomen en verlaten. Bovendien is de portier van de nachtclub meestal verantwoordelijk voor het controleren van onhandelbare klanten of het uitbreken van gevechten, samen met springkussen, tenzij de portier ook de uitsmijter is. Een portier ronden gasten vaak af bij sluitingstijd en escorteert ze voordat ze de deur op slot doen.
