Jezelf uiten via e-mail is nuttig en vele malen noodzakelijk. Maar het is belangrijk om het publiek te kennen waarmee u correspondeert. Lees verder om te leren hoe u e-mailetiquette op de werkplek kunt gebruiken.
Probeer vertrouwd te raken met de standaard samenstelling van bedrijfsbestanden. Gebruik elementaire zakelijke aanhalingen, zoals het woord 'schat', in tegenstelling tot het gebruik van het woord 'Hallo'. Gebruik de voornaam van de persoon als u bekend bent met hem en zijn afdeling. Als u niet bekend bent met de persoon, gebruikt u zijn volledige naam of achternaam. Probeer de aanhef "Hallo" te bewaren voor mensen die u kent op een vriendelijke basis.
$config[code] not foundCreëer een zakelijke toon in de body van uw e-mail. Na een korte introductie vult u de tekst van uw e-mail in met duidelijk doordachte zinnen. Dit helpt de ontvanger om precies te begrijpen welke acties moeten worden ondernomen bij het werken aan een project, of welke vragen moeten worden beantwoord.
Pas de functies voor spellingcontrole en interpunctie toe op uw volledige e-mail. Spelling en interpunctie zijn essentieel voor een goede e-mailetiquette op de werkplek. Het ergste wat je kunt doen, is een e-mail sturen die is gevuld met spelfouten en onjuiste interpunctie naar je meerderen.
Maak uzelf vertrouwd met de voorwaarden en het gebruik van Cc: en Bcc: "Cc:" betekent "carbon copy" en "Bcc:" betekent "blind carbon copy." Wanneer u wilt dat een derde uw e-mail ziet, kunt u Cc: them. Hiermee kan de ontvanger van de e-mail weten dat een andere partij is betrokken bij het bekijken van deze e-mail. Bcc: hiermee kunt u de derde toestaan deze e-mail te bekijken zonder medeweten van de ontvanger.
Tip
Test uw e-mail nadat u de functies voor spellingcontrole en interpunctie hebt gebruikt. Een dateline op uw e-mail kan worden opgeslagen voor formele brieven. Vergeet niet om een thesaurus en woordenboek te gebruiken wanneer dat nodig is!
Waarschuwing
Vergeet niet dat verkeerd gespelde woorden je onwetend doen lijken. Blijf weg van vloeken en geringschattende uitspraken op de werkplek! Vermijd vetgedrukte tekst, cursivering en het hoofdlettergebruik van woorden. Deze kunnen verkeerd worden geïnterpreteerd als teken van humeur. Verzend geen e-mails in niet-standaard lettertypen en kleuren. Denk eraan dat je een reprimande krijgt als je onprofessioneel naar voren stuurt! Stuur geen e-mails van collega's en afdelingen die bedoeld zijn voor uw exclusieve kijkdoeleinden. Met andere woorden, neem anderen niet op in uw zakelijke aangelegenheden. Blijf weg van straattaal.
