Je krijgt je winkel klaar voor de vakantie door een feestelijk decor neer te zetten, een e-mailmarketingcampagne te ontwikkelen, je lokale zoekoptimalisatie te verbeteren en je aanval op sociale media te plannen. Maar een vakantiemarketing-tactiek die misschien niet op uw radar staat, zou zelfs zeer effectief kunnen zijn: direct mail.
Directe mail beïnvloedt vakantieaankopen voor 77 procent van het winkelpubliek, meldt een onderzoek van Epsilon. Ter vergelijking: slechts 41 procent van de respondenten zegt dat online banneradvertenties hun beslissingen beïnvloeden.
$config[code] not foundWaarom de liefde voor direct mail? Respondenten zeggen dat direct mail meestal een soort korting bevat. Ze kunnen meer tijd nemen om de aanbieding te beoordelen dan wanneer deze online zou zijn. Veel respondenten kijken graag op een ontspannen manier naar mailers. En velen zeggen dat ze simpelweg te veel e-mails krijgen - direct mail snijdt door de rommel.
Natuurlijk moet je digitale marketing niet negeren - 90 procent van de respondenten zegt online te gaan of e-mails van winkeliers te bekijken als onderdeel van hun kerstinkopen. Maar de verrassende populariteit van direct mail betekent dat het een tweede blik verdient.
Vakantiemarketing met Direct Mail
Hier zijn zes tips voor een succesvolle direct mail campagne:
- Gebruik de juiste mailinglijst. Als u een mailinglijst van huidige klanten heeft, is dat de beste plek om te beginnen - u weet dat ze geïnteresseerd zijn in wat u te bieden heeft. Wilt u buurtbewoners targeten? Het Every Door Direct Mail-programma van het Amerikaanse Postkantoor stelt u in staat om ontvangers te targeten op postcode, inkomensniveau en andere demografische kenmerken, en kan het maken en verspreiden van direct mail vereenvoudigen.
- Voeg een aanbieding toe. Driekwart van de respondenten geeft aan waarschijnlijk coupons te zullen gebruiken die ze in de e-mail hebben ontvangen, zelfs meer dan degenen die van plan zijn coupons te gebruiken die per e-mail zijn ontvangen of online zijn gevonden.
- Creëer een gevoel van urgentie. Tijdgevoelige aanbiedingen kunnen klanten in langzamere tijden van de week naar uw winkel brengen. Houd bijvoorbeeld een pre-Black Friday-uitverkoop gericht op klanten die de hectische drukte willen vermijden, een midweek-uitverkoop of speciale deals die alleen beschikbaar zijn van 9 tot 12 uur 's middags.
- Neem een duidelijke call-to-action op. Of het nu "Gratis geschenk binnenin" of "40% korting op deze briefkaart is", maak meteen duidelijk wat u klanten wilt vertellen over hoe het direct mail-stuk hen ten goede komt en wat u hen daarna wilt laten doen.
- Vergeet de basisprincipes niet. Ik kreeg ooit een kaart met een aanbod waarop ik graag wilde acteren, maar ik kon de naam van het bedrijf nergens vinden! Moeilijk te geloven, maar waar. Zorg ervoor dat uw direct mail-stuk uw naam, adres (misschien zelfs een kleine kaart), telefoonnummer, website-URL en openingstijden bevat.
- Volg reacties. Klanten vragen het direct mail-stuk in te brengen voor een gratis geschenk of korting is een goede manier om te volgen wie reageert. U kunt vervolgens in de toekomst meer investeren in mailers naar die klanten.
Welk type formaat moet je gebruiken? Dat wordt mede bepaald door je merkimago, maar hier zijn enkele alternatieven:
- Een brief - ingesloten cadeaukaart of cadeaubon Aan de buitenzijde van een envelop zitten bijna altijd klanten die de envelop openen. Een cadeaubon of certificaat heeft een hogere waargenomen waarde dan een kortingsbon - en klanten zullen bijna altijd meer uitgeven dan de waarde van de cadeaubon als ze uw winkel bezoeken.
- Een kaart - consumenten zijn klaar om kaarten te openen tijdens de feestdagen, dus een kerstkaart of "bedankt voor uw bedrijf" -kaart (met een kortingsbon, cadeaubon of andere aanbieding natuurlijk) wordt zeker geopend.
- Een flyer - Een kleurrijke flyer van één vel, gevouwen en aan de buitenkant geadresseerd, kan zowel verrassend effectief als goedkoop zijn. Als u een opvallende kleur gebruikt, onderscheidt deze zich van andere mailers.
- Een ansichtkaart - Postkaarten kunnen ook een kleurrijke manier zijn om op te vallen. Bonus: ze zijn ook goedkoper om te verzenden. Investeer in kwaliteitsvoorraad en vierkleurenafdrukken, evenals opvallende afbeeldingen.
Ontvang meer directe e-mailtips.
Holiday Mail Photo via Shutterstock
Bekijk onze Business Gift Giving Guide voor meer tips over vakantietrends.
Meer in: Feestdagen 1
