Als u sociale media gebruikt, is de kans groot dat u hashtags gebruikt of hashtags gebruikt om de zichtbaarheid te vergroten en berichten te categoriseren. Maar je hebt waarschijnlijk ook gezien dat mensen overmatig hashtags gebruiken zonder echt doel of waarde.
$config[code] not foundIn feite is de hashtag zozeer een onderdeel van de popcultuur geworden dat comedian Jimmy Fallon en zanger Justin Timberlake onlangs een komedieskit maakten die spotten met hun overmatig gebruik. Hier is een clip:
Je vraagt je misschien al af: "Wat is een hashtag en hoe gebruik je er een?" Nou, hashtags zijn ontstaan op internet-chat-netwerken voordat ze meer worden gebruikt op microblogsites zoals Twitter. Hashtags bestaan uit een woord of zin voorafgegaan door een # -symbool. Hiermee kunnen gebruikers berichten in categorieën groeperen en gemakkelijk zoeken naar andere berichten die dezelfde hashtags gebruiken. Sinds die vroege dagen zijn hashtags geïntroduceerd op een aantal andere sites, waaronder Facebook, Instagram, Tumblr, Pinterest, Google+ en Flickr. Ze hebben ongeveer hetzelfde doel op elk van deze sites, maar de manier waarop ze worden waargenomen, kan heel verschillend zijn. Een recent onderzoek door EdgeRank Checker wees uit dat Facebook-berichten met hashtags gemiddeld veel minder virale reikwijdte en betrokkenheid per fan hebben dan degenen zonder. Maar uit de studie bleek ook dat als je hashtags in tweets gebruikt, deze tweets bijna twee keer zoveel kans hebben om geretweet te worden. Op beide sites kunt u zoeken of klikken op een hashtag om real-time resultaten te bekijken.Maar op Twitter kan een populaire hashtag resulteren in voortdurend bijgewerkte resultaten, terwijl hetzelfde onderwerp op Facebook vaak niet zoveel oplevert. Een deel van de reden is waarschijnlijk dat Twitter hashtags voor een langere periode heeft gebruikt en dat ze daar populairder zijn. Maar een andere reden kan te maken hebben met het formaat van elke site. Op Twitter kunnen gebruikers hun eigen berichten maken om te reageren op andere gebruikers. Als mensen op Facebook reageren, geven ze eenvoudig commentaar op het oorspronkelijke bericht. Hierdoor worden er minder berichten gemaakt binnen hetzelfde gesprek en is er minder noodzaak voor een hashtag om een gedeeld onderwerp of discussie aan te wijzen. Twitter was een van de eerste sites die hashtags gebruikte. En zoals eerder vermeld, hebben onderzoeken aangetoond dat Twitter-hashtags effectief zijn voor engagementdoeleinden. Maar er zijn nog richtlijnen te overwegen. Het overmatig gebruik van hashtags kan bijvoorbeeld sommige gebruikers uitschakelen, zegt Ken Mueller op Social Media Today. Hij legt uit: Wanneer mensen te veel hashtags zien, verglissen hun ogen. Het lijkt op spam. Mueller stelt voor onderzoek te doen voorafgaand aan het kiezen van hashtags om te zien welke de soort kwaliteitsinteracties waarnaar je op zoek bent verzamelt. Hij stelt ook voor om slechts één of twee relevante hashtags per post te kiezen. De in Singapore gevestigde blogger Jiong Hong van SMM Insight is het hiermee eens. Hij zegt dat te weinig marketeers de consumentenkant van hashtags beschouwen als toevoeging: Meestal ontdekken marketeers hoe vaak een hashtag wordt getweet voordat deze wordt gebruikt. Ze zijn op hun hoede voor niet-bestaande en overmatig gebruikte hashtags, die het bereik van hun tweets zouden beïnvloeden. Goed. Maar na deze test doen marketeers zelden verder onderzoek of follow-up met hashtags. Hong zegt dat marketeers op Twitter dingen moeten overwegen, zoals of de zoekresultaten van een bepaalde hashtag relevant en nuttig zijn, de data van de resultaten en of de resultaten de consument al dan niet kunnen overweldigen. Maar niet alle sites ervaren dezelfde trends als het gaat om hashtags. Een onderzoek door Dan Zarella van Hubspot vond dat Instagram-posts met hashtags een veel hogere like-to-follower-ratio hadden dan degenen die dat niet deden. Echter, dezelfde studie vond een aantal van de meest effectieve hashtags in termen van likes dingen als #followforfollow en #likeforlike. Deze kunnen dus niet het type kwaliteitsinteracties verzamelen dat zakelijke en professionele gebruikers vaak zoeken. Hashtags in pengeschrijvingen op Pinterest kunnen worden aangeklikt om een zoekopdracht van die zin te onthullen. Maar hashtag-zoekopdrachten kunnen ook pinnen onthullen die soortgelijke woorden of zinsneden bevatten in de beschrijving of koppeling zonder hashtag. Is er echt een voordeel als je hashtags gebruikt op Pinterest? Kate Dunham van The uberVU Blog denkt van wel, maar niet vanwege het simpele doel om volgers en zichtbaarheid te krijgen. In plaats daarvan stelt ze voor meer Pinterest hashtags te gebruiken voor het controleren van merkbetrokkenheid: Omdat zoeken op Pinterest iets anders werkt, is het het beste om hashtags voor uw bedrijf of merk te maken die totaal uniek zijn - hoe specifieker, hoe beter … En als u een wedstrijd organiseert waarbij mensen vragen om met uw hashtag te pinnen, heeft u een zeer specifieke hashtag zal het je werk van het doorzoeken van de items veel gemakkelijker maken. Dus hoe gebruik je Hashtags?
#Geschiedenis
#Facebook
#Twitter
#Instagram
#Pinterest
# Google +
Google is zelfs begonnen met het opnemen van hashtags in zoekresultaten. Zaheed Sabur van Google deelde de aankondiging onlangs in een Google+ bericht. Het invoeren van een hashtag in de hoofdzoekbalk van Google onthult gerelateerde Google+ berichten rechts van de reguliere resultaten, legt Sabur uit. Mogelijk ziet u ook links naar zoekopdrachten naar die hashtags op andere sociale mediasites.
#Strategie
Dus nu we de voor- en nadelen van hashtags op veel verschillende sociale kanalen onder de loep hebben genomen, wat betekent dit dan allemaal voor uw bedrijf?
Krista Bunskoek van Wishpond stelt voor om hashtags te gebruiken voor branding- of campagnedoeleinden voor al uw sociale accounts. Ze legt uit:
U maakt uw eigen merk hashtag. Maak het uw bedrijfsnaam of een slogan die mensen kennen (of zullen weten) over uw bedrijf. Gebruik het als uw centrale bedrijfslabel, dat u - en uw klanten - op elk moment en op elke site kunt gebruiken.
Hoe zit het met hashtags voor grote evenementen zoals de Super Bowl? Veel mensen tweeten of posten over deze gebeurtenissen via sociale media, dus deelname aan het gesprek kan je bereik vergroten, toch?
Misschien niet, zegt Daniel Victor van Nieman Journalism Lab, toevoegend:
Volgens Twitter werd #SuperBowl 3 miljoen keer meer dan ongeveer vijf uur gebruikt op Super Bowl zondag dit jaar. Kijk naar al die mensen die mogelijk geïnteresseerd zijn in onze grappen over Beyonce! En toch is het krijgen van de aandacht van een enkele persoon net niet onmogelijk, zoals een enkele Niagara-druppel die schreeuwt om op te vallen terwijl hij de watervallen neerschiet.
Charlie Warzel van BuzzFeed denkt dat hashtags misschien niet langer een echt doel dienen:
Wat is gecreëerd als een middel voor organisatie, ontdekking en bereik, heeft mogelijk het nut ervan overleefd.
Gebruikt u hashtags voor uw marketinginspanningen?
Hashtag-foto via Shutterstock
16 Opmerkingen ▼
