Gepromoveerd worden naar een functie zoals een supervisor of manager brengt nieuwe verantwoordelijkheden met zich mee; om met deze verantwoordelijkheden om te gaan, zijn een aantal vaardigheden vereist. Een supervisor is een leider en een voorbeeld voor anderen en moet daarom deze vaardigheden dagelijks oefenen om effectief te kunnen managen.
Communicatie
Communicatie is misschien wel de belangrijkste vaardigheid die een supervisor vereist. Hij moet op een duidelijke en effectieve manier informatie en instructies doorgeven aan mensen die het misschien niet begrijpen vanwege culturele of educatieve verschillen. Ervoor zorgen dat de persoon met wie je praat volledig begrijpt wat je zegt, is een essentiële vaardigheid.
schrift
Veel supervisors zijn verplicht om een aantal rapporten op te nemen en in te dienen, bijvoorbeeld over de prestaties van de medewerker. Om deze reden moet een supervisor duidelijk, leesbaar en met een goede grammatica kunnen schrijven om de betekenis van zijn rapport volledig over te brengen. Mogelijk moet hij ook memo's, mededelingen en e-mails schrijven die aan alle werknemers worden verstrekt.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door Saplinghet luisteren
Een andere belangrijke toezichtsvaardigheid is luisteren naar je team. Vaak verrichten supervisors niet dezelfde taken als hun werknemers en komen ze daarom niet in contact met problemen en moeilijkheden. Luisteren naar deze problemen en samenwerken om ze op te lossen is een essentiële vaardigheid om te hebben. Een supervisor moet ook in staat zijn te luisteren naar bezorgdheden en suggesties van medewerkers en deze te absorberen.
Onderwijs
Een supervisor moet vaak zijn werknemers leren hoe ze hun taken effectief kunnen uitvoeren. Om dit te kunnen doen, moeten ze mogelijk een training volgen om meer te leren over de verantwoordelijkheden die de taak met zich meebrengt en om hun eigen kennis te vergroten. Een goede supervisor heeft de vaardigheden nodig die nodig zijn om die kennis aan andere mensen door te geven.
