Als verkopen helemaal draait om het sluiten van deals - en daar komt het eigenlijk op neer - dan maken Zuid-Afrikanen de beste verkopers.
Dat is de analyse van nieuwe gegevens geproduceerd door Pipedrive. Het bedrijf ontdekte dat verkopers in Zuid-Afrika vaker met potentiële klanten omgaan dan hun tegenhangers in andere landen.
2017 Global Sales Performance Report van Pipedrive
Pipedrive analyseerde 70.000 bedrijven uit 34 landen die hun verkoopbeheerplatform gebruiken. En Zuid-Afrikanen sloot deals met meer dan 20 procent van hun klanten. Alleen de Ieren en Nieuw-Zeelanders sluiten deals af tegen tarieven van meer dan 20 procent. Verkopers in de Verenigde Staten eindigden als 19e van de 34 landen die zijn opgenomen in de gegevens.
$config[code] not foundDe resultaten uit het middensegment betekenen echter niet dat de Amerikaanse verkooppro's slechter zijn dan Zuid-Afrikanen. Het is gewoon dat hun banen anders zijn en verschillende vaardigheden vereisen.
Amerikaanse verkopers zijn bijvoorbeeld 25 van de 34 in de tijd die nodig is om een deal te sluiten. Brazilianen zijn het snelst om klanten ja te laten zeggen. Zuid-Afrikanen eindigden als tweede en boekten hun algehele beste beoordeling. Voor iemand in de VS duurt het normaal meer dan 40 dagen om een ja te krijgen. Brazilianen, Zuid-Afrikanen en Israëli's (de derde plaats in de race om 'ja' te zeggen) hebben minder dan 30 dagen nodig.
"Goed afsluiten en snel sluiten zijn zeker zeer belangrijke vaardigheden in de verkoop, om succesvol te zijn. Maar evengoed is het vermogen om grote en hoogwaardige deals af te sluiten net zo belangrijk ", zegt Pipedrive CEO en mede-oprichter Timo Rein.
Rein suggereert in een analyse van Pipedrive-gegevens over de prestaties van verkopers dat Amerikaanse bedrijven grotere deals willen beveiligen en meer uitgebreide verkoopprocessen willen hebben. Rein schrijft: "Brazilianen zijn misschien sneller naar kleinere deals, terwijl Amerikanen of Duitsers langzamer zijn naar grotere deals."
Dus, hoe zit het met die Zuid-Afrikanen? Wat kan een Amerikaanse verkoper van hen leren?
Pipedrive zegt dat verkopers uit dat land als het ware geen fans van schmoozing zijn. Ze krijgen gelijk met hun vooruitzichten.
"Zuid-Afrikanen hebben ook een reputatie van directheid en een afkeer van praatjes", schrijft Rein. "Ze komen snel ter zake. Als het gaat om de verkoopgegevens, lijkt het erop dat Zuid-Afrikanen de lay-out van het land veel eerder in het verkoopproces begrijpen, dat wil zeggen weten wanneer ze moeten 'stappen' en ook wanneer ze de handdoek in de ring moeten gooien '.
Foto via Shutterstock
3 Reacties ▼
