Als u retailklanten probeert te bereiken, kan mobiele marketing beter deel uitmaken van uw strategie. Dat is volgens een nieuwe studie van Hitwise, een bedrijf voor eCommerce en consumentenanalyse.
Uit de studie (PDF) bleek dat 56 procent van de bezoekers van de Hitwise Retail 500, een verzameling van de top 500 retailwebsites, nu afkomstig is van smartphones of tablets.
Hier zijn enkele andere hoogtepunten van het rapport 'Mobiele zoekresultaten: onderwerpen en thema's' van het bedrijf:
$config[code] not foundTrends in mobiele retailzoekopdrachten
72 procent bezoek aan eet- en drinkgelegenheden komt van mobiel
Volgens de studie is maar liefst 72 procent van online zoekopdrachten die resulteren in een bezoek aan een eet- en drinksite afkomstig van mobiele apparaten. De gezondheidsindustrie komt op de tweede plaats, 68 procent van de zoekopdrachten wordt gegenereerd op mobiele apparaten.
Verrassend genoeg waren entertainment (42 procent) en bankzaken (39 procent) een van de sectoren die vonden dat zoekopdrachten op desktopcomputers mobiele zoekopdrachten verslaan.
Keukentips en voedselveiligheid trekken grote percentages van mobiel zoeken
Volgens de studie gebruikt een groot aantal consumenten hun smartphones om belangrijke voedselbeslissingen te nemen.
Dus of het nu gaat om snelle keukentips (82 procent) of antwoorden op voedselveiligheidsproblemen (80 procent), consumenten vertrouwen sterk op hun mobiele apparaten.
Detailhandel: op locatie gebaseerde zoekopdrachten Hoog op mobiel
Het is vermeldenswaard dat op locatie gebaseerde zoekopdrachten in de detailhandel vrij prominent zijn op mobiele apparaten. Het is waarschijnlijk niet moeilijk te begrijpen waarom. Drukke consumenten nemen impulsieve winkelbeslissingen en zoeken vaak naar oplossingen die goed binnen hun bereik liggen.
Bovendien geeft de studie aan dat mobiele consumenten willen weten wie open is voor bedrijven en wanneer. 82 procent van de zoekopdrachten naar de term '24 uur' is bijvoorbeeld afkomstig van mobiele apparaten.
Niet mobiel gaan is geen optie voor bedrijven
Ongeacht de branche waartoe ze behoren, kunnen bedrijven het zich niet langer veroorloven om mobiel te negeren. Argumenten ten gunste van mobiel-eerste marketingstrategieën blijven toenemen, en terecht.
Vorig jaar overtroffen mobiele zoekopdrachten de zoekopdrachten voor het eerst op Google Desktop. Google heeft de groeimogelijkheid aangegrepen en introduceerde de eerste van wat naar verwachting vele mobiele aanpassingen van eCommerce-tools zullen zijn.
De gigant van zoekmachines heeft ook AdWords vernieuwd om de trends op mobiele telefoons aan te pakken en de aandacht te trekken van een toenemend aantal consumenten die liever hun telefoons gebruiken om informatie te zoeken.
Voor kleine bedrijven is dit het juiste moment om een mobiele strategie te ontwikkelen. Om te beginnen moeten bedrijven hun websites mobielvriendelijker maken. Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat de laadsnelheid van de mobiele pagina snel genoeg is om de interesse van drukke gebruikers te behouden.
Een goed gedefinieerde mobiele strategie kan op lange termijn voordelen bieden voor de kleine bedrijven die deze op de juiste manier gebruiken.
