Hoe professionaliteit te vergroten

Inhoudsopgave:

Anonim

Een professionele omgeving op de werkplek draagt ​​bij aan de productiviteit, efficiëntie en reputatie van een bedrijf. Hoewel sommige bedrijven zijn opgeschoven naar meer ontspannen, ongedwongen kantoorculturen, proberen veel bedrijven, vooral die met veel klantgerichtheid, toch een gevestigde code van zowel persoonlijke als professionele decoratie te behouden. Professionaliteit creëren begint vaak van bovenaf, waarbij managers de verantwoordelijkheid hebben voor zowel het goede voorbeeld geven als voor het opstellen van specifieke richtlijnen voor gedrag.

$config[code] not found

Stel duidelijke verwachtingen in

Laat uw werknemers niet raden over wat er op de werkplek wordt verwacht of toegestaan. Uw bedrijf moet een handboek hebben met duidelijke regels voor zaken als pauzes, persoonlijke gesprekken op de werkplek, zakelijke relaties en kantoorconflicten. Dit handboek dient zowel als gids voor werknemers als als referentie voor managers wanneer een werknemer uit de rij gaat. Het handboek moet ook informatie verstrekken over de gevolgen voor het verbreken van het bedrijfsbeleid. Deze gevolgen kunnen formele opwaarderingen, opschorting zonder betaling of ontslag omvatten, afhankelijk van de ernst van de overtreding. De gevolgen kunnen ook toenemen met het aantal regels dat een medewerker breekt. Deze gevolgen mogen echter nooit een verrassing zijn en moeten zo duidelijk en expliciet mogelijk in de bedrijfshandleiding of het handboek worden gedefinieerd. Dit handboek moet op de eerste dag aan alle nieuwe medewerkers worden gegeven en eventuele wijzigingen in het handboek moeten per e-mail aan alle bestaande werknemers worden gegeven of verzonden.

Stel een dresscode in

Professionele kleding en uiterlijk kunnen het gevoel van professionaliteit van werknemers in hun werk vergroten, evenals hun vertrouwen in zichzelf en hun collega's. Wat er ook daadwerkelijk wordt toegestaan, het handboek moet een officiële, geschreven dresscode bevatten. Typische kantoorkleding omvat vaak jurkbroeken en button-down shirts voor mannen, en kledingbroeken, blouses en geschikte rokken en jurken voor vrouwen. Veel bedrijven verbieden jeans, T-shirts en schoenen met open tenen of sneakers, hoewel sommige kantoren deze items op informele vrijdagen toestaan. Zorg ervoor dat uw dresscode beschrijft wat geschikt is voor kantoorgebruik en biedt een handleiding voor consequenties of straffen voor het verkeerd omkleden van kleding. Nogmaals, dit dient als referentie als u een medewerker moet berispen.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Zorg voor een professionele omgeving

Professionele uitstraling omvat niet alleen de werknemers. Het kantoor zelf moet een professionele omgeving zijn, inclusief meubilair, schoonmaak- en onderhoudsdiensten, en machines en apparatuur. Een omgeving die schoon, esthetisch en technologisch up-to-date is, stelt werknemers in staat zich op hun werk te concentreren in plaats van op kantooromstandigheden. Het zal ook werknemers aanmoedigen om de netheid en de organisatie van hun eigen werkruimten te handhaven, en zal u meer van een been geven om op te staan ​​als u een werknemer moet berispen voor de staat van zijn bureau, kantoor of cel. Het kan een moeilijke tijd zijn om een ​​medewerker te vertellen dat hij zijn bureau moet organiseren als het kantoor in een constante staat van wanorde en verval is.

Geef formele feedback

Als u van uw werknemers verwacht dat ze zich als professionals gedragen, moet u hen als professionals behandelen. Medewerkers laten weten dat u hun bijdragen aan het bedrijf bewaakt, begrijpt en waardeert, moedigt zowel professionaliteit als moraal aan. Organiseer maandelijkse of driemaandelijkse evaluatiesessies met werknemers om hun projecten, sterke en zwakke punten en vooruitgang te bespreken. Deze evaluatiesessies mogen echter niet in de plaats komen van regelmatige feedback en commentaar op dagelijkse taken en resultaten. Geef uw werknemers veelvuldige notities, meningen en verduidelijkingen, zodat wat in de formele beoordelingssessie wordt gezegd niet als een verrassing komt. Review-sessies kunnen ook een medium zijn om werknemers te vragen ongepast gedrag op de werkplek te corrigeren, hoewel het zo vaak mogelijk is om dit gedrag zo goed mogelijk aan te pakken.